Собственницу апартамента чуть не лишили прав потребителя. На защиту встал Верховный суд

Собственницу апартамента чуть не лишили прав потребителя. На защиту встал Верховный суд

2
Аватар автора

Наталия Сивонина

юрист

Страница автора

Одна женщина купила апартамент в новом жилом комплексе Санкт-Петербурга. Помещение требовало ремонта, поэтому покупательница наняла подрядчика. Но работа не заладилась: строители сорвали все сроки и не отработали даже полученный аванс. Женщина потребовала вернуть деньги, но строители проигнорировали ее просьбу.

Тогда собственница апартамента вооружилась законом о защите прав потребителей и потребовала взыскать с подрядчика деньги: неотработанный аванс — 655 174 ₽, неустойку — 276 682 ₽, компенсацию морального вреда — 100 000 ₽, потребительский штраф — 50% от взысканной судом суммы. А еще она не захотела ездить в суд по месту нахождения подрядчика, в город Сестрорецк, и подала иск по месту своего жительства — в Выборгский районный суд Санкт-Петербурга. Закон о защите прав потребителей это разрешает.

Суд принял иск, но потом посчитал, что ошибся: на истицу закон о защите прав потребителей не распространяется, так как она купила апартамент — коммерческую, а не жилую недвижимость. Значит, женщина не может обращаться в суд по месту своего жительства. Дело передали в суд по месту жительства подрядчика.

Владелицу апартамента это не устроило. И проблема была не только в месте рассмотрения спора. Раз женщину еще на стадии принятия иска не признали потребителем, она рисковала попрощаться и с другими бонусами по закону о защите прав потребителей: неустойкой, штрафом и компенсацией морального вреда.

Женщина решила оспорить определение суда. Формально спор касался передачи дела по подсудности, но по существу суды решали глобальный вопрос: считается собственник апартамента потребителем или нет? Обрести свой законный статус женщине удалось только в Верховном суде.

Аргументы сторон

Собственница апартамента. Я покупала апартамент не для предпринимательской деятельности, а чтобы в нем жить вместе с мужем. Значит, я потребитель — и могу выбирать суд, который мне удобен, и требовать все остальное, что полагается по закону о защите прав потребителей.

Подрядчик. Потребитель — это человек, который заказывает услуги для личных нужд. А апартамент — нежилая коммерческая недвижимость, поэтому истица не может быть потребителем. Прошу передать дело по подсудности по месту моего жительства — в Сестрорецкий районный суд Санкт-Петербурга.

Что сказали суды

Аватар автора

Выборгский районный суд: 👉

Дело№ 2-2908/2020

Разберемся, какой суд должен рассматривать иск.

По договору подряда индивидуальный предприниматель должен был сделать ремонт в апартаменте истицы — нежилом помещении, которое не предназначено для постоянного проживания. В договоре не было указано, что его заключали для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательством. То есть по определению из закона о защите прав потребителей заказчица потребителем не была.

То, что женщина собирается жить в апартаменте, значения не имеет: этого недостаточно, чтобы считать истицу потребителем. Предметом договора как был, так и остается ремонт в коммерческом, а не в жилом помещении.

Считаем, что закон о защите прав потребителей на эту ситуацию не распространяется, а дело мы приняли к производству ошибочно.

Ходатайство подрядчика удовлетворяем. Направляем дело на рассмотрение в Сестрорецкий районный суд Санкт-Петербурга.

Женщина обжаловала это определение.

Аватар автора

Санкт-Петербургский городской суд: 👉

Дело№ 33-11892/2020

Согласны с коллегами. Оставляем в силе определение предыдущего суда, а жалобу собственницы апартамента отклоняем.

Аватар автора

Кассационная инстанция: 👉

Дело№ 88-13535/2020

Поддерживаем коллег. Принятые по делу определения оставляем без изменения. Кассационную жалобу отклоняем

Собственница на этом не остановилась и подала жалобу в Верховный суд РФ.

Аватар автора

Верховный суд: 👌

Дело№ 78-КГ20-66-КЗ

Коллеги из нижестоящих судов ошиблись. Ни в одном законе не написано, что нельзя жить в апартаментах или использовать их для личных нужд.

Согласно Конституции, никого нельзя лишить права на то, чтобы его дело рассматривал тот суд и тот судья, к подсудности которых оно отнесено законом.

Женщина купила помещение, чтобы поселиться там вместе с супругом. В материалах дела нет доказательств, что она планировала использовать апартамент для получения прибыли, например сдавать.

Вывод судов, что на истицу не распространяется закон о защите прав потребителей, — ошибка.

Определения нижестоящих судов отменяем, а дело возвращаем

Что в итоге

Иск вернулся в Выборгский районный суд Санкт-Петербурга, куда его изначально и подавала женщина. Суд начал рассматривать дело по существу с задержкой в полтора года. Решение еще не вынесено.

Спор между этой женщиной и подрядчиком включили в Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей — дело разобрали в пункте № 14. Это важная позиция для владельцев апартаментов, и связана она не только с ремонтом в нежилых помещениях.

Если бы Верховный суд РФ поддержал нижестоящие суды, застройщики могли бы использовать его позицию в спорах с дольщиками, которые покупают апартаменты. Дольщики лишились бы потребительских льгот, в частности штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы.

В судебной практике немало примеров, когда застройщики пытаются освободиться от этого штрафа, ссылаясь на то, что помещение нежилое. Но суды и раньше редко принимали сторону застройщиков. А теперь можно быть уверенными, что и не примут.

Какие выводы можно сделать из этой истории

Если вам предстоит ремонт в апартаменте, то в тексте договора подряда лучше прямо указать, что вы собираетесь использовать помещение для личных, семейных и иных нужд, которые не связаны с предпринимательством. И еще добавить, что на отношения сторон распространяется законодательство о защите прав потребителей.

В пункте о разрешении споров можно указать суд, который будет рассматривать споры по договору. Это может быть даже суд района, в котором не проживаете ни вы, ни ответчик, но который удобен вам территориально: например, суд рядом с офисом, где вы работаете. Если его прописать в договоре, суд не сможет возвратить иск, сославшись на неподсудность дела.

Если спор уже возник, я бы обратила внимание на такой нюанс. По моим наблюдениям, при любых сомнениях в территориальной подсудности суды больше склонны считать, что иск подсуден не им, а другому суду.

Поэтому, если есть основания сомневаться в вашем статусе потребителя и в договоре конкретный суд не указан, лучше подать иск по месту жительства или нахождения ответчика. Это общее правило для всех исков. Тогда у суда не будет соблазна лишить вас статуса потребителя еще до того, как иск примут к производству. Но если ответчик живет далеко — придется ездить. Так что в договоре всегда смотрите на адрес исполнителя.

Если же этот вариант не подходит, то нужно тщательно обосновать, почему в иске вы применяете потребительское законодательство. Не рассчитывайте сделать это потом, когда будете представлять дополнения или отзыв на возражения ответчика. Лучше прямо в иске указать, почему вы считаете, что дело подсудно этому суду. Выделите такую информацию в отдельный раздел, чтобы суд, рассматривая вопрос о подсудности, ее точно не пропустил.

Наталия СивонинаЧто вас останавливает от покупки апартамента?

    заголовок discussed

    Узнайте, сколько вам нужно зарабатывать, чтобы купить квартиру

    Узнайте, сколько вам нужно зарабатывать, чтобы купить квартиру

    100
    Как работают банки

    Как работают банки

    12
    Autotest 2026-01-16T05:05:58.544933Z 5884

    Autotest 2026-01-16T05:05:58.544933Z 5884

    3
    Autotest 2026-01-13T10:18:18.698729Z 2051

    Autotest 2026-01-13T10:18:18.698729Z 2051

    2
    заголовок readers-post-gallery