Бесит способ оплаты бензина на «Лукойл»

Недавно заехал на заправку Лукойл в своем городе, просто чтобы купить бензин. У них если сразу вставить пистолет в бензобак автоматически наливается до полного бака.

Как итог в ларьке с кассами постоянно очередь из-за того, что кому-то не нужно столько бензина, у кого-то нет столько денег оплатить полный бак, а сегодня вообще мужчине налилось по табло на 100 литров при бензобаке в машине 50 литров.

Если есть второй кассир ещë хоть как-то очередь движется, а когда только один постоянная очередь. Ещë плюсом те, кто покупает всякие кофе или сосиску на заправке и все в очереди ждут пока им приготовят их еду.

Я уже знаю дурацкую систему Лукойла постоплаты, не вставляю пистолет в бензобак автомобиля, а иду в ларек с кассами и говорю сколько мне нужно бензина и на какую сумму. Но похоже местные у нас всë никак не могут привыкнуть. Уже и по громкоговорителю объявляли и наклейки делали на бензоколонках, всë как в пустую. А всë почему? На мой взгляд, потому что это не удобно и не интуитивно.

Лучше бы сделали прямо на бензоколонке экран с оплатой бензина. Подъезжаешь к бензоколонке, вставляешь пистолет в бензобак, система сама определяет какой бензин ты хочешь залить (ну типо если ты вставил пистолет с АИ92, то значит его и хочешь залить), на экране вводишь сколько литров — высвечивается сумма сколько это стоит, или вводишь сумму на которую хочешь залить — показывается сколько это будет литров, нажимаешь оплатить, прикладываешь банковскую карту прямо здесь, оплата прошла — бензин заливается, оплата не прошла — корректируешь сумму за бензин.

Если заказал больше бензина, а не влезло в бензобак, без проблем излишняя сумма возвращается обратно тебе на карту. Всë, интуитивно и понятно. И лучше чтобы всë было на одном экране, без переходов, без рекламы, без лишних шагов. Подходит для тех кто приезжает чтобы просто заправиться, без покупок всякой еды в ларьке. Это будет значительно быстрее. И заправка продаст больше бензина, обслужит больше клиентов, и клиент быстро заправится и поедет.

Тут вы скажите, ну ведь можно через приложение банка. А там комиссию берет банк за оплату через приложение. А мне, понятное дело, как клиенту не хочется платить никаких комиссий, когда в ларьке без комиссии можно оплатить. Да и в приложении нужно самому искать заправку на карте, выбирать колонку, бензин и ещë куча шагов, что уже сам устанешь.

Не всегда интуитивно понятно, что дальше нужно делать, оплатилась там или нет, имеется привязанность к определенному банку для оплаты и всë в этом духе. Да ещë и все вокруг смотрят удивленно, приехал тут значит какой-то автомобиль, залил бензин, оплатил где-то в телефоне никак не взаимодействуя с оплатой на заправке и поехал. Так себе способ пока что.

А что вы думаете?