Платеж был за капремонт, а его отправили в погашение других услуг. Как сделать перерасчет?

Последние три месяца прошлого года вносил платежи за капитальный ремонт через приложение своего банка. Там платежные документы формировались через ЕЛС.

Однако управляющая компания эти платежи распределяла по другим услугам. Например, платил за капитальный ремонт, а сейчас за три месяца как будто задолженность, потому что эти платежи УК, как я понимаю, раскидала по другим услугам.

Письмо в УК ничего не дало, его просто перенаправили в расчетный центр. Помогите, что делать в такой ситуации, как сделать перерасчет?