Как обманывают в родительских чатах

Не все родители любят чаты класса или группы детского сада — зато они нравятся мошенникам.

Злоумышленники рассылают в родительских чатах фишинговые ссылки под предлогом опросов или покупки учебников и от лица учителей собирают деньги якобы на нужды класса. Расскажу, что выдает обман, какие приемы помогут защититься и как сделать родительские чаты безопаснее.

Мошенники используют социальную инженерию и психологические уловки, чтобы незаметно попасть в чат и украсть данные и деньги. Вот что им помогает.

Открытые группы. Некоторые родительские чаты ничем не защищены: для вступления не нужно подтверждение администратора, ссылка для доступа открыта всем. Данные о школе тоже могут быть опубликованы в описании группы или закрепленном сообщении.

В этом случае мошенники легко могут войти в чат, изучить переписку родителей, информацию о школе, учителях, директоре. После этого они без проблем придумают правдоподобную легенду о том, кто и на что собирает деньги или зачем нужно пройти опрос либо поучаствовать в голосовании.

Поддельные чаты. Аферисты могут сначала изучить информацию в открытом родительском чате, а потом создать свой и пригласить туда родителей. Например, в Анапе мошенник вступил в чат, советовал, какую одежду купить детям, а потом создал свою группу, где пытался собрать с родителей деньги якобы на подарки.

Взлом участников. В закрытые группы мошенники проникают, взламывая аккаунты родителей и учителей. В Оренбурге недавно аферист отправлял фишинговые ссылки в родительском чате в мессенджере MAX от имени одного из родителей.

Они пользуются доверительной атмосферой и надеются, что участники не проверят сообщения от поддельного или взломанного аккаунта. Вот какие варианты развода встречаются в родительских чатах.

Предлагают купить школьные товары с большой скидкой или получить компенсацию расходов. Мошенники отправляют ссылку на фишинговый сайт. Если ввести там данные карты, деньги украдут.

Устраивают или продолжают сборы денег. В Улан-Удэ мошенники собрали в родительском чате деньги после взлома одного из участников. Они обсуждали переводы с родителями только в личных сообщениях, торопили и просили сдать за других.

Убеждают поучаствовать в опросе. Якобы надо оценить питание детей, дополнительные занятия или помочь ребенку пройти психологическое тестирование. Для участия нужно авторизоваться через соцсети, мессенджеры или госуслуги — в результате мошенники получат доступ к аккаунту.

Предлагают скачать фото или видео с детского праздника. Вместо этого отправляют APK-файл — если открыть и установить его, мошенники получат доступ к устройству.

При создании группы не используйте настройки мессенджера по умолчанию, а сразу подумайте о безопасности. Как минимум сделайте ее частной и решите, какие доступы вы готовы выдать участникам.

Не публикуйте ссылку и QR-код для вступления в группу в общедоступных местах и проверяйте тех, кто вступает в чат.

От взломанных аккаунтов в чате поможет защититься осторожность всех участников. Мы рассказывали о схемах, в которых мошенники убеждают ввести данные или установить вредоносное приложение, чтобы получить доступ к аккаунту в мессенджере.

Вот какими могут быть предлоги:

1. Техподдержка «Телеграма» угрожает удалить аккаунт.
2. Кто-то отправил файл с подписью «Это ты на фото?».
3. Обещают подарочную карту Wildberries.
4. Просят проголосовать за рисунок ребенка.

Если кто-то из участников вдруг начал отправлять ссылки, где просят вводить личные данные, или спешно собирать деньги на экскурсию, насторожитесь. Свяжитесь с учителем или родительским комитетом, прежде чем совершать какие-либо действия. И безопаснее, если в чате будет один известный всем счет для сборов. Так мошенникам будет сложнее убедить родителей перевести деньги.

А если вас пригласили в какой-то новый родительский чат, для начала присмотритесь, что там происходит. Не отправляйте личные данные, не переходите по ссылкам и не переводите никому деньги, даже если вас торопят и все остальные родители это делают. Это могут быть поддельные аккаунты, которые создали мошенники.

Если чат по умолчанию открытый, например посвященный занятиям танцами или детским мастер-классам для всех желающих, внимательно проверяйте тех, кто пишет вам с просьбой перевести деньги или подтвердить запись по ссылке. Посмотрите в группе или уточните у организаторов, как на самом деле оплачивают занятия. Сравните аккаунт того, кто вам пишет, с официальным. Возможно, его скопировали мошенники.