AMA
5K

«Книгу писать точно не нужно»: 10 советов по составлению идеального резюме

Отвечает автор Учебника Т⁠—⁠Ж Валерия Аристова
11
«Книгу писать точно не нужно»: 10 советов по составлению идеального резюме
Аватар автора

Соня Емельянова

выбирала вопросы

Страница автора
Аватар автора

Валерия Аристова

карьерный консультант

Страница автора

Резюме — главное оружие при поиске работы.

У среднестатистического кандидата буквально несколько минут, чтобы впечатлить эйчара или работодателя. Нужно изящно обойти пробелы в карьере, красочно описать опыт и без лишней скромности рассказать о своих талантах.

Как составить идеальное резюме для разных целей, рассказала автор курса «Как подготовиться к собеседованию» и телеграм-канала «Говорит рекрутер» Валерия Аристова. Собрали ее ответы в один материал.

Лейбл заголовка

Как описать в резюме свои достижения, если их невозможно измерить?

Аватар автора

Lusya

работает не ради цифр

Страница автора

Многие советуют указывать измеримые результаты работы — например, «повысил количество продаж на 80% за полгода». Как выгодно представить себя в резюме, если работу сложно или невозможно оценить в цифрах?

Например, как подрядчик мы создаем разный контент для корпоративных порталов — отдаем материалы и не знаем, какой на них отклик. Или занимаемся сопровождением процессов без конкретных результатов.

Действительно, в резюме имеет смысл указывать результаты своей работы, но не всегда именно цифровые. Результатом может быть выполнение проекта, внедрение изменений в формате «было — стало», оптимизация процессов, реализация какой-то идеи.

В вашем случае, когда речь про создание контента, можно, как вариант, добавить в резюме ссылки на примеры. Понимаю, что ссылки на внутренние ресурсы компаний дать невозможно, в этом случае можно указать, например, перечень рубрик, в рамках которых вы создавали контент, или объем выполненных работ. Для сопровождения текущих процессов — объем выполненных работ в единицу времени: в день, если это хелпдеск, или в месяц, если это что-то менее интенсивное.

Лейбл заголовка

Какие достижения могут быть в резюме у человека, который занимается административной работой?

Аватар автора

Александра

справляется с задачами

Страница автора

Какие могут быть достижения у работников административной сферы: офис-менеджера, координатора, администратора проектов? Так как функциональность ограниченная и рутинная, места для фантазии и воплощения идей нет. Работала хорошо — и как-то на этом все. Как правильно рассказать, что я отличный сотрудник и мной все были довольны?

Про роли типа офис-менеджера небольшой компании, как правило, все всё понимают и не ждут каких-то сверхдостижений. Смотрят на стабильную, продолжительную работу, то есть обращают внимание на сроки и периоды без работы. Если вы просто выполняли свои задачи, достижения можно не писать. С другой стороны, вы могли брать на себя какие-то дополнительные задачи, существенно расширить функциональность за время работы — это уже достижение.

Роли координаторов и администраторов проектов — это чуть другое. Координатор, например, может оптимизировать работу отдела, брать на себя задачи по мелкой аналитике или частично выполнять обязанности кого-то из сотрудников отдела. Администратор проектов со временем может начать вести небольшие проекты самостоятельно. Иными словами, эти роли предполагают какое-то развитие — его и нужно отразить в резюме.

Лейбл заголовка

Что писать в сопроводительном письме?

Аватар автора

Марина

не хочет заискивать

Страница автора

Никогда не умела писать сопроводительное письмо, кроме «здравствуйте, направляю вам резюме на такую-то вакансию». Мне хочется хороших условий работы и зарплаты. Рассказывать, что это работа моей мечты, в 40 с лишним, мне кажется, не по моему опыту.

Зависит ли что-то от письма или сильное резюме без сопроводиловки себя продаст? Каким по объему должно быть письмо? О чем писать?

Давайте поделюсь алгоритмом составления сопроводительного письма — возможно, он вам поможет написать о себе чуть более развернуто. В классическом сопроводительном должно быть пять абзацев:

  1. Приветствие, кто вы и где работаете сейчас.
  2. Краткое описание наиболее релевантных для вакансии эпизодов вашего опыта.
  3. Приземление вашего опыта на ожидания, описанные в вакансии. «Я вижу, что одной из ключевых задач этой роли будет Х, в своем предыдущем опыте я решал похожую задачу так-то, в рамках вашей компании я подошел бы к решению так-то».
  4. Мотивация — почему вы вообще в поиске и чем именно вам интересна эта роль.
  5. Заключение — более подробная информация в резюме, с удовольствием встречусь с вами и все расскажу, контакты такие-то.

В сопроводительном есть смысл тогда, когда ваш отклик требует пояснения. Например, вы ищете работу после перерыва, недолго — меньше полугода — работаете на текущем месте, хотите сменить сферу деятельности, ищете первую в жизни работу или релоцируетесь.

Лейбл заголовка

Можно ли не указывать свой возраст в резюме?

Аватар автора

Танья

сомневается

Страница автора

Есть такой момент — дискриминация по возрасту. Иногда даже советуют не указывать возраст в резюме. Как быть, если кандидату 50+?

В некоторых сферах и компаниях дискриминация по возрасту действительно есть. При этом на привычных ресурсах для поиска работы не указывать возраст не получится.

Если чувствуете, что вам отказывают именно из-за возраста, имеет смысл попробовать другие стратегии поиска: обратиться к сети контактов, рассылать резюме не через «Хедхантер», а напрямую рекрутеру или через карьерный сайт компании.

И все же подчеркну, что часто за дискриминацию по возрасту принимают отказы по совершенно другим причинам — нерелевантному опыту или кривому резюме.

Лейбл заголовка

Что делать с пробелами в резюме?

Аватар автора

Ленивец

хочет обойтись без лишних вопросов

Страница автора

Можно ли закрывать небольшие пробелы в опыте работы, скажем 4—6 месяцев, чтобы избежать лишних вопросов на собеседовании? Ведь эйчары не смотрят в трудовую книжку.

Смотря что вы имеете в виду под «закрывать». Если указывать чуть более продолжительные сроки на реальных местах работы, то, с одной стороны, можно: вы правы, до трудовой книжки дело доходит, когда вас уже оформляют. И все же особого смысла я в этом не вижу.

Перерывы в 4—6 месяцев не критичны. Крайне маловероятно, что они заблокируют вам поиск работы. А если мухлеж с датами все же вскроется на этапе оформления или в момент, когда рекрутер решит собрать обратную связь у вашего предыдущего работодателя, к вам будут вопросики. Поэтому я так делать не рекомендую.

Тем не менее, если ваше резюме только из таких перерывов и состоит, то да, оно может оттолкнуть потенциального работодателя. Здесь имеет смысл не с датами играть, а со структурой резюме в целом. Например, не раскрывать опыт в каждой компании отдельно, а описать его единым куском, указав работодателей через слеш в общем временном отрезке. И написать хорошее сопроводительное письмо.

Лейбл заголовка

Стоит ли писать в резюме о неудачах?

Аватар автора

Никита

ищет работу

Страница автора

Недавно закончил трехмесячную стажировку. Одна задача получилась хорошо, другая — плохо. Задача состояла в составлении требований для разработки. В идеале написать бы, что по моим требованиям разработали продукт, но это будет обманом.

Как описать в резюме и рассказать на собеседовании про неудачный опыт? Как объяснить рекрутеру, почему меня не взяли в штат после стажировки?

О том, что не получилось, в резюме точно говорить не стоит — сконцентрируйтесь на том, что удалось. Напишите подробное сопроводительное письмо, опять же, без концентрации на неудачах.

Ваша задача — на интервью адекватно рассказать о том, что не удалось. Для этого проанализируйте причины неудачи, подумайте, что вы могли бы сделать по-другому. Да, на прошлом месте работы не удалось остаться из-за того, что вы не справились, вы это осознаете, но этот опыт поможет вам избежать подобных ошибок в будущем. Я бы так преподносила эту информацию рекрутеру.

Лейбл заголовка

Что должно быть в резюме у недавнего выпускника вуза?

Аватар автора

Яна

интересуется

Страница автора

Как стоит оформить резюме совсем молодому специалисту, который только окончил юрфак?

Если практического опыта совсем не было, даже в формате стажировок, то на «Хедхантере» укажите образование в опыте работы и опишите, чему научились, что успели хоть как-то попробовать на практике. Не на «Хедхантере» — просто делаете одностраничное резюме, где указываете только образование и под ним пишете, что освоили, чему научились.

Все на самом деле понимают, что у вчерашнего студента может не быть опыта, пусть его отсутствие в резюме вас не смущает.

Лейбл заголовка

Как составить резюме при очень разрозненном карьерном опыте?

Аватар автора

Александра Ашаева

пробовала себя в разных сферах

Страница автора

Я работаю с очень раннего возраста, но, к сожалению, в свое время не сильно заботилась о трудовой. У меня очень маленький официальный стаж — пять лет, а по факту — 18. Очень разношерстный опыт, брать ответственность и расти не боюсь. Есть рекомендации, подтверждение результатов, но, когда из своего города переехала в Питер, столкнулась с тем, что здесь буквально обесценили все мои работы.

У себя я была универсалом, а в больших городах все иначе. Если смотреть резюме, то я управляющая и в общепите, и в продажах, и в маркетинге, и привлечением инвестиций занималась. А если все разделить, то как будто бы и ничего. Эйчары смотрят и судят по-своему. Что с этим делать?

Все, что вы хотите сказать о своем разностороннем опыте и профессиональном пути, вы можете сделать через сопроводительное письмо и интервью. Резюме же должно быть лаконичным и сконцентрированным на одной профессиональной области.

Вашим плюсом сейчас может стать количество контактов, которыми вы обросли, работая в столь разных сферах. Попробуйте через контакты искать работу или проекты на фриланс. Вероятно, это сработает лучше холодного поиска на «Хедхантере».

Рабочей стратегией монетизации с многогранным бэкграундом может стать развитие персонального бренда — через блог, канал, подкаст. И получение предложений и проектов через него.

Вам нужно сконцентрироваться на конкретной цели и ее преследовать, большая часть успешного поиска работы — в фокусировке. С порога на руководящую роль с неструктурированным предыдущим опытом, скорее всего, вас не возьмут. Идите в наем на рядовую роль, стабилизируйтесь в ней и вырастите внутри компании до руководителя — это более реалистичный план.

Собственникам бизнеса нужен результат. Сформируйте портфолио в формате «что сделано» и «какой результат для заказчика, какие метрики достигнуты» — и это ок, если там будут проекты из разных областей. Собственников вы этим не отпугнете.

Лейбл заголовка

Насколько подробно стоит описывать очень большой опыт работы?

Аватар автора

Александр Абдуллаев

опытный кандидат

Страница автора

Как написать резюме, если опыт более 20 лет? Какие цифры, какие проекты? Просто я толковый парень. Если все описать — книга получится.

На «Хедхантере» вверху опыт. Я уверен, что опыт вторичен, а первично то, какой кандидат, что его мотивирует, — эта информация находится в разделе «О себе». Будет ли грязным хаком, если в разделе «Опыт» указать информацию о себе как последнее место работы?

Не усложняйте себе жизнь и придерживайтесь заданной «Хедхантером» структуры. Рекрутеру на этапе резюме важно увидеть именно ваш опыт работы. Какой вы человек, он поймет на этапе интервью через соответствующие вопросы.

В описании опыта опишите текущее или последнее место работы — с проектами, цифрами, результатами. Можно использовать такую структуру:

  1. Ключевая задача — емко сформулированное одно предложение, отражающее основной смысл вашей работы.
  2. Прочие задачи — 2—4 пункта.
  3. Результаты или достижения — 5—7 пунктов в цифрах и фактах. Визуально этот блок по объему должен превосходить предыдущие два.

Далее чуть менее подробно опишите предыдущие пару мест работы. Все остальное — в формате «период — название компании — должность», без деталей. Книгу писать точно не нужно.

Лейбл заголовка

Нужно ли писать о своей стрессоустойчивости?

Аватар автора

Данила Новиков

задал важный вопрос

Страница автора

Нужно ли указывать в резюме такие качества, как стрессоустойчивость, коммуникабельность и тому подобное? Нет ли такого, что эйчары сразу вычисляют по таким словам неопытных работников?

Короткий ответ: не нужно. Обычно до блока «личные качества» внимание рекрутера не доходит. То есть вас вряд ли отсеют по этому признаку, но и дополнительных плюсов он вам не принесет.

Соня ЕмельяноваВы довольны своим резюме? Составляли его самостоятельно или обратились за советом к опытным друзьям или специалистам?