Кто возместит ущерб от затопления, если мастер криво подсо­единил стиральную машину?

7
Аватар автора

Алёна Крицына

спросила в Сообществе

Страница автора

Мастер установил стиральную машину, вывел необходимые коммуникации и подключил к трубам. А на следующий день утром, пока дома никого не было, произошел прорыв в месте соединения труб, где находится кран подачи воды из трубы в стиральную машину. Причем стиралка была не в режиме работы.

Квартиру затопило. Кто должен возмещать нанесенный ущерб?

Последствия прорыва трубы
Последствия прорыва трубы
Аватар автора

Алиса Маркина

нашла ответ

Страница автора

О похожей ситуации эксперт Т⁠—⁠Ж подробно рассказал в статье «Я заставил квартирантов заплатить за испорченный ремонт».

В вашем случае нужно разобраться, в чем проблема — в кране или качестве работы. Если материал крана оказался непрочным, за возмещением ущерба можно обратиться в магазин. Если мастер ненадежно соединил шланг с трубой, виноват он.

Чаще бывает второй вариант. Тогда, чтобы получить компенсацию, придется доказать факт залития, определить стоимость восстановительного ремонта и установить причинно-следственную связь между потопом и некачественной работой  .

Я рекомендую попытаться договориться с виновным без суда. Хорошо, если мастер работал по договору. Тогда можно найти его и доказать, что он подключал стиральную машину.

Также попросите обслуживающую организацию — УК или ТСЖ — составить акт и зафиксировать там последствия залития. Часто причина потопа очевидна и не вызывает споров. В противном случае понадобится заключение эксперта, который определит рыночную цену ремонта с учетом прежнего состояния квартиры  .

Если найти мастера невозможно, делать ремонт придется за свой счет.

Что еще почитать:

Алиса МаркинаПострадали из-за некачественных услуг? Расскажите об этом: