Как получить перерасчет платы за вывоз мусора

Жители частного сектора и многоквартирных домов имеют право не платить за вывоз мусора — ТКО  , когда уезжают, например, в отпуск.

Как его оформить, расскажу ниже.

Для потребителей коммунальных услуг сумму платы за вывоз ТКО рассчитывают из норматива его накопления на человека или квадратный метр площади, а также тарифа на услугу регоператора по обращению с ТКО. В каждом регионе свой оператор.

Например, такой расчет в Тюменской области, где норматив накопления ТКО на жильца многоквартирного дома — 2,74 м³/год, а на жильца частного сектора — 2,57 м³/год. Но во многих регионах считают не по людям, а по квадратным метрам: например, в Москве — 0,104 м³ за квадратный метр жилой площади, в Самаре — 0,091 м³.

Плательщики за вывоз ТКО могут получить перерасчет по единым правилам. Формула учитывает площадь жилья, количество жильцов, норматив накопления мусора, количество отсутствующих жильцов и дней временного отсутствия — без учета дней их отъезда и возвращения  .

Это не освобождает собственников, которые не живут в своей недвижимости, от платы за вывоз мусора. Для таких случаев не важно, как начисляется плата: по квадратным метрам или количеству людей. Если в квартире никто не зарегистрирован, платить за вывоз ТКО собственникам все равно придется.

Получить перерасчет можно, только если отсутствовать в квартире минимум пять дней подряд.

Если плату за вывоз мусора взимают по количеству человек, неважно, прописка временная или постоянная, главное — на скольких человек начисляют плату. Временно проживающие люди тоже имеют право на перерасчет  .

Вот какие документы потребуются:

1. Заявление на перерасчет платы в свободной форме. Подать его нужно региональному оператору по обращению с ТКО — напрямую, через УК, ТСЖ или расчетный центр. Заявление надо написать до убытия или не позднее 30 дней с момента, как жилец вернулся домой.
2. Любой документ о временном отсутствии. В правительственных правилах есть длинный список документов, которые подойдут, но он не исчерпывающий, то есть в целом можно представить любые документы, начиная со справки от председателя СНТ о том, что садовод летом проживал на своей даче, и заканчивая видом на жительство в другой стране.

Регоператор обязан пересчитать плату за ТКО пропорционально количеству полных календарных дней отсутствия, которые указаны в заявлении жильцов, не включая дни их отъезда и возвращения.

Срок для рассмотрения заявления — пять рабочих дней.

Если перерасчет одобрен, то отвечать на заявление письменно оператор не обязан. Результат перерасчета будет в платежке: там уменьшится сумма. Но если регоператор отказывает в перерасчете, он должен прислать объяснение.

Одна из частых причин — путаница между понятиями временного и постоянного отсутствия. Если у собственника есть две квартиры, в одной из которых он не живет, — это постоянное отсутствие. А если квартира одна, и жильцы уехали на лето, — это отсутствие временное.

Оператор по обращению с ТКО не обязан делать перерасчет для постоянного отсутствия. На это указал Верховный суд, когда рассматривал требование собственника квартиры освободить его от платы за ЖКУ, потому что в квартире никто не прописан и не проживает.

А вот для временного отсутствия коммунальщики обязаны сделать перерасчет. Но жильцам надо представить документы, которые подтвердят, что отсутствие именно временное.

На отказ в перерасчете жалуются в региональное отделение Государственной жилищной инспекции — ГЖИ.

ГЖИ имеет право проводить проверку по заявлениям потребителей, штрафовать коммунальные организации и выдавать им предписания.

Что мы писали еще по этой теме:

1. Как заключить договор на вывоз мусора?
2. Можно ли не гасить долг за вывоз мусора, если не живешь в квартире?
3. Как заставить коммунальщиков чаще вывозить мусор?