Как я починил стиралку, просто подняв выше шланг слива

Купили новую стиральную машину Hiberg. На быстрой программе работала нормально, но при выборе режимов вроде «Хлопок» или «Постельное белье», там где нужен подогрев воды, начинались проблемы.

Машина набирала слишком много воды (больше половины бака), затем останавливалась и выдавала ошибку E02. В инструкции к этой ошибке написано: «В машину не поступает вода». Хотя воды в баке как раз было в избытке. Приходилось вручную запускать слив и отжим, чтобы слить воду.

Позвонили в гарантийную поддержку. Там посоветовали проверить, на какой высоте закреплен сливной шланг. Оказалось, что по инструкции он должен находиться на уровне 60–120 см от пола. У нас же шланг был опущен как раз вниз.

Сходил купил трубу 50 см с соответствующими переходниками, тем самым поднял сливной шланг на высоту примерно 70 см. После этого программы «Хлопок» и другие заработали штатно, вода набирается в нормальном объеме, ошибка не появляется.

Оказалось что современные машинки стали слишком интеллектуальными: датчик уровня воды реагирует на давление высоты столба воды в сливном шланге. Если шланг лежит низко, датчик «видит» не реальный уровень воды в баке, а искаженную картину, из-за чего электроника не может правильно отработать программу. Так что правильное подключение слива теперь критически важно.

Если у кого-то похожая ситуация с Hiberg или другой стиралкой — проверьте высоту слива. Возможно, причина именно в этом, и решается без вызова мастера.