Пытаетесь решать проблемы своего города? Расскажите, как это делаете

В Т⁠—⁠Ж мы собираем истории о проблемах, которые есть в регионах.

Не все из них по силам решить обычному горожанину, но некоторые точно можно сдвинуть с мертвой точки. Например, одна моя знакомая любит гулять с ребенком на разных детских площадках и хорошо знает, какие из них безопасные, а какие требуют доработки. Если видит, что на снаряде торчат гвозди или кто-то поломал качели, она находит контакты УК, которая обслуживает двор, и оставляет обращение. Если площадка муниципальная, пишет о проблеме в администрацию города. В большинстве случаев при повторном визите уже все в порядке.

Знакомый автомобилист оставляет обращения на портале «Решаем вместе». Сервис доступен через мобильное приложение или через робота Макса на госуслугах. Если где-то покосился дорожный знак, отключился светофор или на дороге яма, знакомый не проходит мимо, фотографирует неисправности, кратко пишет, где и что не в порядке, и просит это устранить. Большая часть проблем решается уже на этом этапе.

А кто-то исправляет ситуацию своими силами. Однажды мне попался короткий видеоролик блогера из моего города, где он показывал, как делает город чище. Он купил щипцы для сбора мусора на длинной ручке и при прогулках с ребенком или собакой складывал заодно пивные банки и другую тару в пакет, а затем выбрасывал. Так как гулял он по одному и тому же маршруту, очень скоро дорога стала чистой.

А какие проблемы есть в вашем городе? Как думаете, можете ли вы повлиять на их решение? Был ли у вас опыт общения с местной администрацией или депутатами по вопросам, которые беспокоят горожан? А может, вы своими силами пытались устранить проблему и у вас получилось? Как считаете, должны ли жители города активно участвовать в его жизни и не быть равнодушными к общим проблемам?