Продадут ли мне один блистер таблеток, несколько пакетиков или ампул лекарства?
Бывает так, что целая пачка препарата не нужна, — к примеру, выписали 20 таблеток, а в упаковке 40, и меньше просто не бывает.
Тогда покупатель может попросить сотрудника аптеки разделить упаковку и продать ему нужное количество блистеров. Разберемся, разрешено ли так делать, продадут ли в аптеке несколько блистеров, пакетиков или ампул лекарства, когда фармацевт точно откажется вскрывать упаковку и что стоит знать при покупке только ее части.
Вправе ли сотрудники аптек делить упаковки лекарств
В правилах отпуска лекарств , которыми с 2022 года руководствуются аптекари, нет ни разрешения, ни запрета на вскрытие упаковки лекарства и продажу ее по частям.
В специальном информационном письме Минздрав разъяснил этот вопрос: раз делить упаковку никто не запрещает, значит, это разрешено. При этом аптека не обязана так делать по запросу покупателя — фармацевт может как согласиться, так и отказаться продать нужное количество препарата.
Аптекам нельзя нарушать так называемую первичную упаковку, контактирующую с лекарственным средством, они могут вскрыть только вторичную — картонную коробку, в которой находится то, во что упаковано лекарство. То есть нельзя попросить разрезать блистер или пересыпать половину таблеток из баночки. Такой запрет связан с тем, что на упаковке, которую получает покупатель, должна быть указана вся важная информация о препарате:
- Название.
- Срок годности.
- Номер серии.
- Дата выпуска — для иммунобиологических лекарственных препаратов, таких как вакцины, сыворотки, иммуноглобулины и других.
- Дозировка.
- Объем.
Если продать только часть первичной упаковки или переложить препарат из нее в тару покупателя, эта норма будет нарушена.
В каких случаях аптеки соглашаются разделить упаковку
Существуют лекарства, которые в аптеках охотно делят, например:
- большие упаковки порошков в пакетиках — вроде 30 пакетиков «Смекты»;
- большие упаковки суспензий для ингаляций — например, в пачке препарата «Пульмикорт» целых 20 контейнеров;
- упаковки с глазными каплями, в которых сразу три флакона.
Такое большое количество этих препаратов мало кому нужно. Фармацевты зачастую вскрывают их заранее и продают по 3—5 штук.
В остальных случаях решение обычно зависит от того, сможет ли аптека потом продать остаток лекарства. Например, вам вряд ли продадут 10 таблеток препарата от давления из упаковки, в которой 30 штук. Остальные 20, скорее всего, никто не купит, ведь такие лекарства принимают постоянно, приобретая целую пачку на месяц. Из-за этого же, скорее всего, откажут в просьбе разделить упаковку, рассчитанную на один стандартный курс, например с ампулами антибиотика.
Фармацевт также вряд ли разделит упаковку оральных контрацептивов, рассчитанную на три цикла, а также БАДы, травы в пакетиках и недорогие лекарства, такие как парацетамол российского производства, который стоит около 30 ₽.
В некоторых аптеках стараются вообще не делить упаковки, чтобы избежать ошибок в отчетности и, как следствие, недостатков или излишков товара.
Что еще стоит знать о покупке только части упаковки препарата
В каждой упаковке лекарства только одна инструкция по применению. По сложившимся негласным правилам она вместе с картонной коробкой достается тому, кто приобрел остатки препарата, например последний блистер. В других случаях, если вы не знаете, как принимать препарат, можно попросить инструкцию у сотрудника аптеки — как правило, там есть возможность распечатать ее или сделать копию. Кроме того, вы можете сфотографировать инструкцию из упаковки.
Еще при покупке части препарата не получится проверить его с помощью системы контроля качества «Честный знак»: оригинальный QR-код маркировки нанесен только на вторичную упаковку. Если это важно, лучше просканировать код до оплаты — иначе потом убедиться в подлинности и качестве препарата будет непросто.
Что в итоге
В аптеке могут продать не всю упаковку целиком, а только нужное количество препарата — например, один блистер или несколько ампул. Но делать это аптекари не обязаны. Навстречу покупателю идут в тех случаях, когда остаток лекарства можно будет продать.
При покупке только части препарата из упаковки стоит попросить копию инструкции или сфотографировать ее, а также до оплаты проверить лекарство через систему «Честный знак».
У вас тоже есть каверзный медицинский вопрос? Задайте его нам — и мы попробуем найти ответ!