Как получить товар, если продавец отменил заказ?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Здравствуйте!
Меня интересует вопрос относительно моего недавнего заказа в приложении магазина спортивных товаров. Я оформил покупку определённого товара по очень заманчивой цене, доставка товара через транспортную компанию, оплатил его, и получил подтверждение заказа, подтверждение оплаты и информацию о передаче товара службе доставки.
Однако, в последний момент заказ был отменён без предварительного уведомления или согласования со мной. В приложении магазина я увидел, что отменил заказ сам.
После связи с продавцом мне сообщили, что заказ был отменён службой доставки. Продавец отказывается доставить товар или предложить аналогичный. Деньги за заказ были возвращены на мой счёт.
Я хотел бы узнать, есть ли возможность получить заказанный товар или какие-либо варианты решения этой ситуации? Буду благодарен за любую информацию или рекомендации по этому поводу.
description
