
Имеет ли право провайдер требовать пароль от личного кабинета?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Провели в новый дом WiFi. Особо выбирать было не из чего, поэтому подключили тот провайдер, который был.
При заключение договора они дали нам бумажку, где написана вся информация, в том числе логин и пароль. Однако оказывается, что поменять логин и пароль от ЛИЧНОГО кабинета я могу только через них. То есть сообщив им свой новый логин и пароль. Считаю, что это недопустимое нарушение. Я имею право менять логин и пароль самостоятельно. Им достаточно знать адрес подключения и номер договора, чтоб отслеживать какие-либо действия. Потому что уже были случаи с другими провайдерами, когда подключали услуги, которые я не подключала.
Законны ли такие действия со стороны провайдера? Если нет, то куда жаловаться?