Первый месяц «Курса добра»: какие перемены уже произошли

Эту статью о наших промежуточных итогах я хочу начать с небольшой предыстории — и с самого важного: с людей. С вас. С того, что именно вы сделали, чтобы мечты многих смогли стать реальностью.

Фонду «Большая Перемена» — 23 года. За это время мы шаг за шагом выстраивали и оттачивали технологии помощи детям в трудных жизненных ситуациях — не на бумаге, а в живой работе, с реальными результатами и изменениями в жизни ребят. И все эти годы, а особенно в последние, к нам всё чаще стали обращаться региональные организации с запросом на внедрение нашего опыта. Часто картина похожая: в регионе есть НКО, есть инфраструктура, есть доступ к детям, есть большая вовлечённость — но образовательного компонента либо нет, либо он существует фрагментарно. А именно в образовании, как хорошо знают многие родители, даже воспитывающие «самых обычных» детей, скрывается огромное количество трудностей — и детских, и родительских.

Мы начали делать шаги в этом направлении: заходить в регионы, выстраивать партнёрства, запускать первые проекты. Это изначально было частью нашей стратегии развития. Но ресурсов, чтобы сразу работать масштабно и помогать большому числу детей, у нас не хватало. До «Курса добра». До Т⁠-⁠Банка. До вас — людей, которым тоже не всё равно и которые включились в этот процесс, чтобы у детей появился шанс на другое будущее.

За каждым рублём — а на 26 декабря с учётом удвоения Т⁠-⁠Банка мы с вами собрали 66,3 миллиона — стоят не просто деньги. За ними стоят дети в самых разных точках нашей страны: Игорь, Маша, Петя, Оля, Миша. У каждого из них сегодня нет доступа к образованию из-за сложных жизненных обстоятельств. Но благодаря вам и Т⁠-⁠Банку этот доступ у них появится.

И в первую очередь, подводя эти промежуточные итоги, хочется сказать спасибо людям, которые поддержали наш проект. И всем тем, кто помогал рассказывать о нём дальше — делился, передавал информацию, вовлекал других.

Начну с самой непростой части этого текста — попробую коротко, но максимально понятно объяснить, что именно нужно сделать, чтобы у детей действительно появился шанс, а изменения стали реальностью. Потому что прежде чем мы все увидим (а мы обязательно это увидим), как дети садятся за парты, предстоит большая подготовительная работа.

Про эту работу всегда сложнее писать. Она не такая яркая и «вкусная», как истории изменений в жизни детей. Не такая динамичная и эмоциональная. Но без неё не случится ничего. Вспомните, как мы организуем образование собственных детей: выбор учителей, расписание, школа, дополнительные занятия, логистика. У одного ребёнка трудности в одном, у другого — в другом, и каждому нужно своё решение. Рабочие места, учебники, тетради, канцелярия — множество мелочей, без которых образование просто невозможно. Описывать это сложно, но без всего этого обучение не работает.

Это похоже на строительство дома. Самый важный этап — фундамент. Если на этом этапе сделать что-то плохо, дом не устоит. При этом фундамент — самый незаметный, неяркий и «невкусный» этап стройки.

Так и здесь. Чтобы открыть центры содействия образованию детей на базе местных организаций, нужно проделать большую, кропотливую работу. Без неё ничего не запустится и жизнь детей не изменится. Запуск наших центров будет происходить волнами в течение полутора лет. Первый поток — в шести городах России (Ижевск, Тюмень, Севастополь, Тольятти, Казань, Новосибирск), и уже летом у детей начнутся образовательные активности. Следующие города — Нижний Новгород, Иркутск, Кемерово, они уже во втором потоке организаций.

А пока, чтобы более 600 детей получили поддержку, нам необходимо до лета:

— собрать и обучить команды специалистов нашим технологиям, чтобы они могли профессионально, безопасно и эффективно работать с детьми с таким опытом, травмами и особенностями;

— подготовить и организовать все помещения, материалы для учебы (парты, стулья, компьютеры, учебники, тетради и пр.), решить хозяйственные вопросы;

— выполнить большой объем административной работы — договоры, согласия, системы сбора данных и многое другое. Это та работа, которую не видно, если она сделана хорошо, и которая становится слишком заметной, если сделана плохо;

— спроектировать партнёрства в каждом городе: понять, с кем мы кооперируемся, где это будет школа, где — администрация, кто наши партнёры на каждой площадке и кому важно включиться в поддержку именно этих детей.

Один из самых сложных этапов — отбор партнерских организаций в регионах и поиск «своих» людей. Тех, кто не просто хочет перенять технологии, а действительно сможет с ними работать: у кого есть внутренняя мотивация учиться, готовность вкладываться надолго, понимание сложности задач и, главное, много детей, которым помощь нашего профиля действительно необходима. Нам нужны команды, готовые входить в эту работу всерьёз и надолго.

Параллельно с формированием первой и второй волн запуска мы начали работу и с другими регионами — там, где уже есть запрос и готовность к совместной работе. Мы пообщались с командами в Иркутской области, прояснили запросы со стороны НКО и целевой аудитории, и в январе продолжим эту работу в формате очной разведочной поездки. Провели первые встречи и диагностику ресурсов в Кемеровской и Калужской областях — знакомились с командами, обсуждали возможности и ограничения, наметили следующие шаги на январь. Отдельная работа шла с регионами Северного Кавказа и Хабаровским краем: там мы проясняли запрос, задавали много вопросов, смотрели на ресурсы и уже договорились о рабочих встречах в начале года. Часть организаций сейчас находится в листе ожидания — мы постепенно выстраиваем с ними диалог и оцениваем, где и когда сможем быть максимально полезны.

Мы много ездили по регионам — именно в те, которые в итоге вошли в первую волну запуска. Осенью и в начале зимы, уже во время «Курса добра», мы побывали в Томске, Новосибирске, Тюмени и Ижевске, позже — в Нижнем Новгороде. В Севастополе с командой очно встречалась наша педагог-методист и наставник, живущая в регионе, а в январе мы продолжим эту работу в Иркутске. Во всех этих поездках и встречах мы знакомились с командами на местах, смотрели площадки, изучали опыт организаций и вникали в ситуацию с детьми — их реальные потребности, сложности и ресурсы. Именно эта работа и стала основой для осознанного выбора городов, с которыми мы готовы идти в долгую.

Нам было важно понять, где мы действительно нужны и где наши технологии смогут дать результат. Выбранные города — это сильные, мотивированные команды, которые ждут эту работу и в которых помощь критически важна для большого количества детей.

Параллельно мы адаптировали и готовили программу подготовки местных специалистов — продумывали, как обучать команды технологиям фонда так, чтобы знания действительно доходили до детей, а не оставались теорией в презентациях и документах. Много времени заняло то, что обычно остаётся «за кадром»: проектирование, настройка процессов, согласование подходов. Без этого, как и без фундамента, дом не построить. Нужно заранее понимать, где будет «окно», где «дверь», а где «кухня».

Мы шаг за шагом собирали общую картину: кого и как обучать, как фиксировать результаты и контролировать качество. Даже простые на первый взгляд вещи оказывались непростыми — например, чтобы собрать все площадки на общий созвон, пришлось учитывать часовые пояса, разные режимы работы и даже ограничения по привычным платформам связи.

Параллельно началась работа с пространствами, где будут проходить занятия, и большая административная часть: планировали бюджет на образовательные программы, общались со специалистами на местах, обсуждали финансовые вопросы организаций. Это та самая базовая, не самая заметная работа, которой мы и занимались всё это время, — чтобы метафорический «фундамент» наших будущих центров оказался прочным и надёжным.

В ближайшие месяцы основной фокус — подготовка специалистов к работе с такими детьми. Мы будем обучать, подробно объяснять, отвечать на вопросы — столько, сколько потребуется. Часть обучения, конечно, продолжится уже в практике: по сути, мы будем учиться вместе на протяжении всего проекта и внимательно смотреть, что происходит на конкретных занятиях. Но чем более подготовленными окажутся команды на старте, тем качественнее помощь, которую смогут получить дети. Это как с велосипедом: сколько ни объясняй, как ехать, пока не сядешь и не набьешь пару шишек — до конца не поймёшь.

Почему вообще нужно дополнительно готовить педагогов, которые вроде бы уже учились своей профессии? Потому что в наших программах участвуют дети, которые выпали из массовой системы и не могут учиться по стандартным программам. Им нужны индивидуальные маршруты и другой подход — когда педагог понимает особенности ребёнка, его опыт, травмы, поведенческие реакции и знает, как на всё это опираться, а не ломать через колено. Более того, помочь такому ребёнку можно только в команде — когда специалисты объединяют усилия, даже если один из них математик, а другой физик. И когда в этот круг включены родители и значимые взрослые, например школьные учителя. Мы работаем с детьми, для которых стандартные методы уже не сработали.

Параллельно мы будем детально просчитывать, сколько и каких детей в каждом городе нуждаются в поддержке, где потребность максимальна и при этом есть реальный потенциал помочь. Поимённо, внимательно, без обобщений. Нам принципиально важно, чтобы в программу попадали именно те дети, которым мы можем быть полезны и которые готовы принять эту помощь. Чтобы каждый вложенный рубль давал максимальный результат для конкретных детских жизней.

Мы продолжим знакомиться с местными администрациями, школами и контекстом в целом. Есть задачи, которые невозможно решить в одиночку — только объединяя усилия неравнодушных взрослых. И будем дальше заниматься тем, что редко попадает в кадр, но критически важно: помещениями, учебными материалами, обеспечением. Чтобы ребёнок мог сосредоточиться на математике или литературе, а не на протекающей крыше, ему должно быть безопасно и комфортно.

Как вы видите, это не самый простой для рассказа проект — особенно на подготовительном этапе. Но именно сейчас происходит самое важное: закладывается фундамент. И от того, насколько качественно он будет сделан, зависит, сможем ли мы построить устойчивые точки изменений в жизни детей. Здесь нельзя торопиться — на этом этапе нужно терпение и внимание к деталям. Тогда со временем мы увидим самую важную картину: как Игорь, Маша, Петя, Оля, Миша получают шанс на будущее, которого без нас с вами у них могло бы не быть.