Я работала в консалтинговой фирме и уволилась по собственному желанию

Компания, в которой я работала, оказывает услуги по ведению учета для различных организаций и индивидуальных предпринимателей. Я работала там в должности главного бухгалтера по работе с клиентами. Я и моя команда — заместитель и бухгалтер на первичной документации обслуживали в разное время 40-50 организаций, вели учет, готовили и сдавали отчетность, консультировали клиентов по поводу текущих и новых проектов. В результате моей работы у клиента не должно было быть проблем с налоговыми органами, банками, контрагентами и т.д.

Около полугода я совмещала эту деятельность и исполняла обязанности внутреннего аудитора. Следила за качеством исполнения услуг нашими сотрудниками, за правильным применением ими норм законодательства, писала инструкции, методички, регламенты. Если находила ошибки в чьей-то работе, объясняла, как исправить, как не допустить в будущем, рекомендовала остальным сотрудникам проверить у себя наличие таких ошибок.

Я написала заявление на увольнение по собственному желанию. Моя работа — это не только работа с цифрами и документами, но и бесконечное общение с людьми, сфера услуг, другим словом. Свою работу я должна была делать не только хорошо, но и постоянно продавать ее. Преподносить информацию удобно для клиента, в удобное время, входить в душевное положение клиента, сочувствовать и т.д. Заказчики — все разные люди, ко всем нужно было искать индивидуальный подход. А, кроме того, постоянно "тушить пожары" — разруливать, восстанавливать, помогать искать, быть на связи по всем каналам — мессенджер, почта, телефон. Только свой личный номер удалось отстоять. Все это изматывало не только физически, но и морально, появились болезни, выгорание, последний год работы желание уволиться было ежедневным.

Я вышла из двухнедельного отпуска, села за рабочий стол, взяла чистый лист бумаги, выдохнула и написала заявление. Отнесла его руководству. Мне задали вопрос о причинах, но все причины были озвучены мной не раз. никаких других вопросов и предложений мне не поступало. Всему коллективу я написала в рабочем чате прощальное письмо, поблагодарила каждого за совместную работу, возможности и опыт.

Легко рассталась с клиентами, их запросами и вопросами. Нескольким людям я позвонила лично, так как работала с ними очень плотно семь лет и посчитала нужным рассказать об увольнении лично. Они восприняли эту информацию очень грустно и очень тепло. Мы поблагодарили друг друга за годы работы и взаимную адекватность.

С ностальгией буду вспоминать офис и район, где он расположен. Это прекрасное место, куда добираться было очень легко и гулять в обеденное время приятно. В нашем коллективе была прекрасная атмосфера дружбы и взаимовыручки, плюшки от руководства к праздникам, неординарные корпоративы, интересные обучения.

Эта работа дала мне возможность научиться взаимодействовать с людьми разного темперамента, характера, запросов, менталитета. Это было нелегко, но очень полезно.

На этой работе я выросла профессионально, не только по вертикали, но, более важно — по горизонтали. Мои знания, умения и навыки очень выросли. Помогла в этом и профессиональное повышение квалификации. Думаю и надеюсь, что все это поможет мне реализовать себя в новой сфере, смежной с моей профессией.

На фото то, что я забрала с собой — любимая кружка из костяного фарфора, которая со мной на работе уже больше 10 лет, диплом в рамочке (обязательно повешу его на новой работе, и иллюстрация того, как нас обучали работать с клиентом, человеком, потребителем наших услуг)