Точно нет: 4 при­чины, почему Telegram не под­хо­дит для рабочей переписки

Telegram давно перестал быть обычным мессенджером.

Для многих это еще и важный инструмент для деловых переписок. Читатели Т⁠—⁠Ж рассказали, как к этому относятся. Мы выбрали из обсуждения четыре причины, почему Telegram не подходит для рабочих задач.

Telegram неудобен для работы по массе причин. Если все делать в одном аккаунте, личное и рабочее смешивается, становится тяжело сосредоточиться. Если заводить отдельный аккаунт, нужен новый номер. Зачем вообще Telegram телефонные номера — отдельный вопрос, над которым многие не задумываются.

Меня очень бесит, что рабочие чаты перешли в Telegram: это сильно мешает в выходные. Обязательно кто-то напишет — это будет мозолить глаза, пока ты общаешься с близкими.

В моей папке «Рабочее» свыше 140 чатов: общие, личные, каналы, чаты каналов и прочее. Из-за этого появляются серьезные мысли о втором аккаунте или телефоне.

Очень раздражает тенденция работодателей переносить рабочие чаты в Telegram. Я понимаю, что это удобно для общения с внешними заказчиками, которые не используют мессенджеры компании. Но я категорически против смешения личного и рабочего аккаунта — в Telegram, чтобы создать второй аккаунт, нужна привязка к другому номеру. Плюс девайс с соответствующей симкой.

В результате граница между работой и личной жизнью окончательно стирается, учитывая разные часовые пояса. В рабочий чат могут написать и в десять вечера, и в час ночи. В Telegram нет настроек уведомлений для каждого чата — невозможно, скажем, отключить уведомления для рабочих чатов по окончании рабочего дня.

Сервис, где можно удалить сообщение без следов, никак не подходит в качестве чего-то серьезного.

Проблему с удаленными сообщениями Telegram никак не решает: можно что-то написать, а потом втихушку удалить. И сказать, что так и было. Или изменить его так, что будет непонятно, какие были изменения. Я уже попадал так: мне предъявили в качестве доказательства сообщение, скорректированное задним числом.

Примерно «завтра выходной — отдыхай» изменили на «выходи завтра к восьми». И я не мог ничем доказать — не могу же скринить все чаты. В итоге попрощался с Telegram. Читаю каналы с левого аккаунта.

В качестве делового мессенджера у Telegram есть один минус — возможность удалять переписку и редактировать ее. В этом случае все зафиксированные письменно договоренности можно нарушить.

В качестве чисто рабочего мессенджера Telegram неудобен: там нет нормальных веток обсуждений, всегда можно удалить сообщение у собеседника, нет интеграций с рабочими инструментами и в какой-то момент возникает необходимость купить премиум-подписку всем сотрудникам, чтобы не сталкиваться с ограничениями и рекламой.

Гораздо удобнее работать в отдельном корпоративном мессенджере.

Из-за того, что у многих аккаунты личные, нет единой культуры: кто-то использует настоящее имя, а кто-то — псевдоним. Гадать, кто скрывается за всевозможными никами, — то еще удовольствие.

Да и у меня нет желания «быть застегнутой на все пуговицы» 24/7: ставить в аккаунте деловое фото, использовать имя и фамилию в качестве никнейма.

Отношусь отрицательно к деловым перепискам в Telegram. Я очень давно зарегистрировалась в мессенджере и использовала его для общения с близкими друзьями и чтения развлекательных каналов.

На аватарке у меня стоит фото чернокожего мужчины в павловопосадском платке — менять ее лень. Ник примерно такого же плана. А мне стали писать по работе и добавлять в родительские школьные чаты. Не знаю, что люди обо мне думают, ведь в реальности я белокожая женщина 45 лет.