«Легенда была продумана до мелочей»: как мне позвонила мошенница, которая представилась капитаном полиции
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Всем добрый день! Делюсь своей историей. Звонок от мошенницы. Впервые столкнулась. Жутко неприятно, но зато теперь опыт. И, надеюсь, что мы своими отзывами убережем как можно больше людей от беды.
Разговор с мошенницей
Позвонила особь женского пола, представилась капитаном полиции из Главного Управления МВД в Москве и области, отдел экономической безопасности и по борьбе с коррупцией. ФИО назвала и свои, и мои. Я панике не поддалась. Но и не была уверена, что это мошенница сразу. Мало ли что. Человека пугает сам факт потенциального звонка из полиции. В тот момент я не была уверена 100%, что это мошенница. Она очень часто называла меня по имени, отчеству. Типа, психологический прием такой.
Спрашивает меня: «Вы знаете такую-то такую-то?» Мой ответ: «Не знаю!» Далее легенда у нее такая. В Сбербанк пришла женщина с гендоверенностью на мое имя. Я, дескать, лежу в больнице при смерти, и требуется срочная операция. Пыталась снять со счета деньги. Но не знала точной суммы, что вызвало подозрение сотрудников банка. Женщина эта, якобы, была ранее сотрудником Сбера, как они выяснили. И они подозревают, что утечка информации была именно в банке.
Потом были вопросы:
- в каком отделении вы были в последний раз;
- в каких банках ещё есть кредиты;
- нет ли просроченных кредитов;
- не звонили ли мне коллекторы.
И сумму узнавала: до 200 000 рублей, 200 000-500 000 или 1 млн рублей и более на моем счете. Я говорю: «Пришлите официальный запрос, я отвечу».
Ее ответ: «Наш разговор записывается, и он будет прикреплен к протоколу. А затем вам нужно будет подъехать в отделение полиции ближайшее. А ещё вам будут звонить из Центробанка. И вы им должны будете предоставить данные по запросу». И сама добавляет (как бы оправдываясь): «Центробанк, конечно, с физлицами не работает». Но мой случай, дескать, особый. Поэтому Центробанк окажет мне такую честь. Пыталась выудить место работы.
Я говорю: «Безработная». Это, кстати, ввело ее в ступор. Не ожидала такого ответа. «А почему не работаете?» — спрашивает. Отвечаю: «Домохозяйка я». Отстала с этим вопросом.
Сколько мне лет, спрашивала. Предупреждала, что орудуют мошенники, что никому нельзя передавать свои данные (какой цинизм!) Разговор окончился тем, что я ещё раз попросила ее назвать все ее данные. Она назвала. И обещала мне звонок от Центробанка в ближайшее время.
Что я сделала дальше
- В течение 15 минут я сняла все деньги в ближайшем банкомате. Все было на месте. Никаких подозрительных попыток снять их кем-то не было.
- Далее позвонила на горячую линию МВД Москвы и области. Рассказала об инциденте, назвала данные той их "сотрудницы". Он принял мой звонок, записал мои все координаты. Я спросила: «Это была мошенница?» Он ответил: «А Вы как сами думаете? Мы справок не даём, только принимаем информацию». Его намек на мою умственную несостоятельность я поняла).
- Затем позвонила в Сбербанк. Боты, везде боты, к большому сожалению. С n-й попытки удалось связаться с оператором. Я рассказала ей эту историю и продиктовала номер мошенницы. Меня успокоили, что никаких подозрительных действий с моим счётом не зафиксировали.
- Дополнительно ещё я заполнила форму на мошенника в приложении Сбербанка. Пока это все. Надеюсь, что навсегда все. Почитав отзывы товарищей по несчастью, вижу, что схема стандартная…
Выводы
- Конечно, с холодной головой, подумав, я четко поняла, что это — мошенница. Но она действовала очень профессионально. Продуманный скрипт разговора. Гнула свою линию.
- Мошенники становятся более изощренными. Уже напрямую не спрашивают пин. Не требуют перевести деньги. Все завуалированно. Легенда продумана до мелочей.
- Психологически давят умело: звонок из полиции (сразу стресс), звонок из Москвы, ого, из самОй Москвы! (стресс, стресс), говорят, что вы стали участником преступления (новый стресс), история, что вы, якобы при смерти (снова стресс). Тот факт, что у преступника есть гендоверенность от вашего имени, и он может сделать что угодно (стресс, стресс), частое обращение по ИО и пр. Запугивают, но завуалированно, чтобы человек потерял над собой контроль и «поплыл».
Резюме. Я — адекватная, взрослая женщина с высшим образованием и жизненным опытом. Но даже на меня это подействовало. В общем, дорогие, берегите себя и своих близких! Расскажите об этой схеме как можно большему количеству знакомых. Научите родных: и взрослых, и детей, как вести себя в этой ситуации. Бросайте трубки сразу! И пусть такие нелюди обходят вас стороной!