

Уголок потребителя
Рассказываем, как не дать себя обмануть при покупке товаров и услуг и на что можно рассчитывать по закону
«Фото не пересматриваю и не выкладываю»: 11 историй о неудачных съемках и снимках
Фотосессии обычно заказывают, когда происходят значимые и эмоциональные события. Снимки помогают запечатлеть и сохранить...

Законно ли, что магазины самовольно включают платные пакеты в стоимость доставки?
И за что покупатель платить не обязан

Бесит, когда в магазин возвращают использованный товар под видом нового
Раздражает, что некоторые покупатели пользуются вещью, а потом с невозмутимым лицом сдают ее обратно под видом новой...

Вправе ли спортзал запрещать знакомым заниматься вместе?
Если в зале есть персональный тренер

Совет юриста: получите подменный товар, если сдали покупку в ремонт
Магазин редко без проблем возвращает деньги или меняет товар на новый, если гаджет сломался. По закону неисправный...


Как быть, если отказывают в ремонте авто по гарантии?
И есть ли смысл в такой ситуации обращаться в суд


Почему в некоторых ресторанах не указывают состав и вес блюд в меню?
И какая еще информация должна там быть

Как я получил компенсацию от «Авито» за товар, поврежденный при доставке покупателю
Я продаю на «Авито» больше 10 лет и делаю это скорее из спортивного интереса, чем из-за денег. Продавал многое — от монет...

Никогда не понимал: почему магазины принимают возвраты новогодних товаров после праздников
Некоторые люди подкладывают предпринимателям свинью. Покупают перед праздником вещи, используют их, а потом как ни в чем...

Никогда не понимала: почему перед Новым годом все дорожает
Дело даже не в елках, игрушках и прочих атрибутах праздника. По ощущениям, на все вокруг растет цена. Мои поездки на такси...

Может ли ресторан отменить бронь, если нашел других клиентов?
И как защитить свои права

Что делать, если из гардероба ресторана украли шубу?
Нужно ли вызывать полицию и обращаться в суд

Могут ли несовершеннолетнему оказать медпомощь без согласия родителей?
Условия по ОМС и в частной клинике

Как добиться ремонта двигателя от автоподборщика?
Если существенные недостатки обнаружились после покупки машины

Можно ли наказать российские гостиницы и авиакомпании за завышение цен в новогодние каникулы?
И кто в России это контролирует

Кажется, что в ресторане подают разбавленный алкоголь. Как это проверить и нужно ли за него платить?
Как вести себя в заведении и куда можно пожаловаться

Вправе ли рестораны навязывать покупку кальяна?
Разбираемся, почему заведение нарушает закон

Куда обратиться, если люди заходят в магазин с собаками без намордников?
И положен ли за это штраф

На продукции собственного производства в супермаркете не указан состав. Это законно?
И можно ли продавать такие товары
