Как перестроить и сохранить бизнес в кризис

Обсудить
Аватар автора

Екатерина Семенова

читает книги

Страница автора

Ицхак Адизес — бизнес-консультант, который работал с Coca-Cola Bottling, IBM и другими мировыми корпорациями, почетный доктор РАНХ. Изучили его книгу «Управление в эпоху кризиса» и собрали ключевые советы, которые пригодятся малому бизнесу.

🎏 Принять, что все меняется

Если у вашего бизнеса или команды проблемы — это хорошо: значит, происходят изменения и вы еще живы. Беспокойтесь, когда у вас все замечательно: скорее всего, вы не видите проблем

💰 Изучить денежные потоки

Составьте таблицу всех поступлений и расходов на три-четыре месяца вперед, корректируйте ее каждую неделю. Выясните, что обходится бизнесу дороже всего, придумайте, как сократить эти траты: перекредитуйтесь под процент ниже, продайте дорогое в содержании имущество, избавьтесь от проектов без прибыли

👫 Сохранить эффективных сотрудников

Думающие и добивающиеся результатов работники — костяк организации. Если денег в бизнесе мало, попробуйте договориться с сотрудниками о сокращенном рабочем дне, простое — но не увольняйте их. Нанимать заново будет сложнее. Увольняйте тех, кто не добивается нужного и работает спустя рукава

🌐 Составить структуру ответственности

Пропишите иерархию вашего бизнеса: кто за что отвечает, кто перед кем отчитывается. Форма структуры определяется миссией бизнеса — создавайте ее, ориентируясь на ценности. Если вы собираетесь летать, определитесь, что вы строите: транспортный самолет или реактивный лайнер

🚦 Проработать систему полномочий

Полномочия — это возможность не только ставить задачу или отказывать в чем-то, но и говорить да чему-то новому. Например, если бизнес работал над одной категорией товаров, а в кризис нужно запустить другую — не получится нанять руководителя направления, но отказать ему в праве менять бизнес-процессы и забирать ресурсы у других отделов

⚖️ Искать конфликты интересов

Иногда из двух зол нужно выбрать меньшее. Например, руководитель стройорганизации решает ускорить работы, но пожертвовать качеством или немного сорвать срок, но сохранить высокий уровень исполнения. Отслеживайте такие ситуации и исключайте их на уровне системы: пусть за качество отвечает один отдел, а за саму стройку — другой

🔗 Сделать информационную систему

Или оптимизировать ту, что есть. Вам нужно разобраться, кто, как и когда получает информацию для работы. Старайтесь организовать все максимально прозрачно: если все сотрудники понимают, что происходит в бизнесе, отдельные знающие люди получают меньше возможностей злоупотреблять полномочиями

💎 Продумать список материальных поощрений

С их помощью вы можете мотивировать сотрудников работать так, как нужно вам. Учитывайте, что люди ценят не столько размер зарплаты, сколько темпы ее роста, а еще им нужны атрибуты статуса, например должность и закрепленное парковочное место

🎁 Дать людям внутреннее вознаграждение

Рост дохода через пару недель уже не мотивирует, а воспринимается как должное. Дайте людям задачи, которые им нравятся, тогда их решение и будет наградой. Поработайте над атмосферой дружбы и сопричастности в коллективе: многим важно работать ради поддержки коллег

🙋 Искать тех, кто разделяет вашу миссию

Есть люди, которых больше материального вознаграждения мотивирует ощущение, что они работают ради чего-то важного. Доверяйте таким сотрудникам, предоставляйте им больше полномочий и ответственности, рассказывайте, куда и зачем движется компания, показывайте результаты, дайте возможность выбирать проекты

🌀 Заняться регулировкой всех систем

Миссия компании, структура, система полномочий и вознаграждений не должны противоречить друг другу. Например, вы поняли, что добиться целей сможете, только если люди начнут работать как команда, а в системе вознаграждений прописаны премии за индивидуальные продажи. Это противоречие, которое нужно устранить

⚡ Исправить слабые места системы

Руководитель или предприниматель наверняка знает несколько слабых мест в бизнес-процессах и стратегии, которые могут погубить бизнес при малейших изменениях извне, но ничего с этим не делает. Продумайте, как вы будете действовать, если изменения наступят. А лучше заранее начните менять систему, чтобы внешние обстоятельства не так сильно влияли на бизнес

Все о бизнесе — в нашем телеграм-канале

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Делимся последними новостями для бизнеса и кейсами предпринимателей из разных сфер

Еще полезные статьи для тех, кто планирует свое дело:

Екатерина СеменоваПробовали управлять командой? Расскажите, что самое сложное в этом: