Телефоны доверия для детей, подростков и родителей

Формат общения: по телефону
Время работы: расписание для каждого региона на официальном сайте
Как связаться: по городскому телефону — 8 800 200-01-22, по мобильному — 8 800 200-01-24

Общероссийский телефон доверия, по которому психологи окажут психологическую поддержку и подскажут, как выйти из трудной ситуации.

При каждом звонке консультант подбирается заново, поэтому поговорить несколько раз с одним и тем же психологом, скорее всего, не получится

Формат общения: по телефону, электронной почте
Время работы: круглосуточно
Как связаться: на сайте, по телефону +7 495 989⁠-⁠50⁠-⁠50

Психологи МЧС России консультируют по любой проблеме, но в приоритете обращения по поводу острых кризисных состояний и ситуаций — на них ответят быстрее. Консультация бесплатная, но придется оплатить услуги междугородней связи.

Можно написать на сайте — после регистрации в личном кабинете или в разделе «Вопрос психологу». В последнем случае ответ специалиста с вопросом опубликуют на сайте

Формат общения: по электронной почте, через чат на сайте
Время работы: ежедневно с 11:00 до 23:00 по московскому времени
Как связаться: на сайте

Сайт, где подростки до 18 лет могут поговорить с психологом о том, что их волнует, и получить психологическую и информационную поддержку.

Можно написать в онлайн-чат или отправить письмо, ответ на которое придет на электронную почту в течение 7 дней. График работы распределен между конкретными специалистами и указан на сайте, поэтому есть возможность написать уже знакомому психологу

Формат общения: по электронной почте
Время работы: ежедневно с 15:00 до 22:00 по московскому времени
Как связаться: на сайте

Психологическая помощь подросткам и молодежи до 23 лет в формате онлайн-чата или письмом через форму обратной связи на сайте.

Писать можно не только в критических ситуациях. Если у ребенка ссора с друзьями, проблемы в новой школе или безответная любовь, специалисты тоже помогут

Формат общения: по телефону
Время работы: ежедневно с 01:00 до 21:00 по московскому времени
Как связаться: по телефону 8 800 700-88-05

Проект фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»: горячая линия, на которой консультируют будущих и состоявшихся приемных родителей. Помогают не только с поиском и оформлением ребенка, но и со сложностями его адаптации в семье или при проблемах с органами опеки.

Также на линию могут позвонить выпускники детских домов, которые столкнулись с любого рода трудностями

Формат общения: для жителей Санкт-Петербурга — очно, для всех остальных — по видеосвязи
Время работы: круглосуточно
Как связаться: на сайте

Сайт онлайн-школы для пап. Здесь можно подать заявку на консультацию с педиатром, психологом и педагогом — отвечают эксперты общественной организации «Врачи детям».

Ответ поступит на электронную почту в течение трех рабочих дней

Формат общения: по телефону, электронной почте, видеосвязи, лично
Время работы: зависит от организации
Как связаться: на сайте

Проект объединил 235 организаций из большинства регионов России. Родителям помогают решить вопросы развития, воспитания, обучения и социализации детей. Выбрать подходящую организацию можно на сайте.

Родители могут посетить обучающие мероприятия либо получить консультацию лично или онлайн, по телефону или электронной почте

Формат общения: по видеосвязи
Время работы: по договоренности
Как связаться: на сайте или по почте verimtebe@gmail.com

Психологи проекта работают с людьми до 20 лет, столкнувшимися с сексуализированным насилием: расскажут, как можно поступить, помогут снизить остроту переживаний и справиться с последствиями.

После отправки заявки представители проекта выйдут на связь и предложат время для онлайн-сессии с психологом на 50—60 минут

Формат общения: через чат
Время работы: с 18:00 до 21:30 по московскому времени
Как связаться: на сайте

На сайте подростки и молодые люди от 12 до 20 лет могут получить поддержку психолога. Чат-бот подберет свободного специалиста, с которым можно пообщаться в закрытом чате в течение 50 минут.

Если окажется, что нужно больше времени или дополнительная помощь, психолог подскажет проверенные проекты, где подросткам тоже оказывают поддержку

Формат общения: через сайт
Время работы: по договоренности
Как связаться: на сайте

Психологи ИРСУ проводят бесплатные консультации для приемных семей. Специалисты помогут наладить контакт с ребенком, выстроить отношения внутри семьи, подготовиться к общению с органами опеки и другими учреждениями.

Записаться на консультацию можно через форму на сайте. Позже администратор свяжется для уточнения деталей и подберет подходящего специалиста

В нашем специальном потоке. Рассказываем о финансовой стороне родительства и о том, как не разориться на ребенке