Написать

Дискуссии

25.06.24

50

Как внедрить систему речевой аналитики для колл-центра?

Поделиться

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Владимир Мурин

Страница автора

Мы сейчас рассматриваем внедрение системы речевой аналитики для нашего колл-центра. Цель — улучшить качество обслуживания и тренировать операторов. Кто-нибудь уже использует такую систему? Что можете посоветовать?

Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу

Задать свой вопрос

Владимир Мурин

Новости

Бывший тренер «Челси» Маурисио Почеттино стал главным тренером сборной США по футболу11.09.24 92

«Вкусно — и точка» начала тестировать формат фудтрака · 26.05 106

FromSoftware назвала дату выхода Elden Ring Nightreign — 30 мая · 12.02 13

3D Realms анонсировала Painkiller: перезапуск шутеров про отстрел демонов выйдет осенью 2025 года · 21.03 4

Okko купил права на показ клубного чемпионата мира по футболу — 2025 · 28.04 1

Вот что еще мы писали по этой теме

Как составить elevator pitch, чтобы заинтересовать начальника или клиента?

Как составить elevator pitch, чтобы заинтересовать начальника или клиента?

Как думаете, помогает ли маркировка «Честный знак» бизнесу и покупателям?

Как думаете, помогает ли маркировка «Честный знак» бизнесу и покупателям?

Как вывести предприятие из кризиса?

Стоит ли покупать патент, чтобы налоговая нагрузка стала меньше?

Стоит ли покупать патент, чтобы налоговая нагрузка стала меньше?

Что грозит, если самозанятый вовремя не сообщил о доходе и не оформил чек?

Что грозит, если самозанятый вовремя не сообщил о доходе и не оформил чек?

Законно ли, что социальный контракт не одобряют из-за прописки?

Законно ли, что социальный контракт не одобряют из-за прописки?

Как самозанятым арендовать одно помещение?

Как самозанятым арендовать одно помещение?

Должен ли самозанятый доказывать, что сделал изделие сам?

Должен ли самозанятый доказывать, что сделал изделие сам?

Как изменились продажи у бизнеса в связи с запретом некоторых социальных сетей в России?

Может ли учредитель ООО не оформлять себя на работу в компанию?

Может ли учредитель ООО не оформлять себя на работу в компанию?

banner (Header)

description

banner (Header)

buttonText (ссылка в гугл)

заголовок carousel

Третейский суд: что это и в каких случаях в него обращаются

Третейский суд: что это и в каких случаях в него обращаются

«Продажи восстанавливаются»: основатель издательства «Поляндрия» — о сложностях книжного бизнеса

«Продажи восстанавливаются»: основатель издательства «Поляндрия» — о сложностях книжного бизнеса

«Момента, когда ты будешь отдыхать, просто нет»: почему бизнес не ведет к богатству

«Момента, когда ты будешь отдыхать, просто нет»: почему бизнес не ведет к богатству

«Вы все вымрете, и мы вернемся на ваши места»: главное из интервью директора сети «Шоколадница»

«Вы все вымрете, и мы вернемся на ваши места»: главное из интервью директора сети «Шоколадница»

Как быстро привезти товар клиенту: 9 служб доставки для бизнеса в Москве

Как быстро привезти товар клиенту: 9 служб доставки для бизнеса в Москве

Как составить доверенность на получение товара

Как составить доверенность на получение товара

«Андрюха не лох, Андрюха — бизнесмен»: как я открыл сеть постаматов и увеличил оборот в 20 раз

«Андрюха не лох, Андрюха — бизнесмен»: как я открыл сеть постаматов и увеличил оборот в 20 раз

«Нам несли бутылки со всего города»: как стеклодувная мастерская зарабатывает 3 млн в год

«Нам несли бутылки со всего города»: как стеклодувная мастерская зарабатывает 3 млн в год

В России вырос спрос на жесткие дискаунтеры

В России вырос спрос на жесткие дискаунтеры

Что такое эластичность спроса и предложения

Что такое эластичность спроса и предложения

заголовок discussed

Как устроена ипотека

Как устроена ипотека

Autotest 2025-08-29T13:26:32.480549Z

Autotest 2025-08-29T13:26:32.480549Z

Autotest 2025-08-29T00:24:11.880492Z

Autotest 2025-08-29T00:24:11.880492Z

Autotest 2025-08-26T00:20:26.394880Z

Autotest 2025-08-26T00:20:26.394880Z

Анастасия Троянова

Анастасия Троянова

07.07

Калькулятор пособия по уходу за ребенком до полутора лет

Калькулятор пособия по уходу за ребенком до полутора лет

заголовок promo

Лимит по кредитке до 1 000 000 ₽

black-six-month

Дебетовая карта бесплатно на полгода

t-dengi

Конференция Т—Ж: о деньгах для людей

заголовок readers-post-gallery

Сергей Кощеев

Сергей Кощеев

16.10.24

Немецкий тренер Томас Тухель возглавил сборную Англии по футболу

Джамиль Махмутов

Джамиль Махмутов

06.02

На Amazon Prime Video стартовал третий сезон «Неуязвимого» — вышли сразу три серии

Николай Абатуров

Николай Абатуров

23.04

На Disney+ стартовал второй сезон «Андора» — вышли первые три эпизода

Bing Bang

Bing Bang

22.05

14 июня в Доме творчества Переделкино пройдет литературный инклюзивный фестиваль «Навстречу»

Вера Даниленко

Вера Даниленко

24.02

При оформлении соцконтракта не будут учитывать единое пособие на детей

Яна Ломакина

Яна Ломакина

01.04

Благотворительный фонд AdVita запустил акцию «Смешных сумм не бывает» c генератором случайных чисел

Джамиль Махмутов

Джамиль Махмутов

28.02

Авторы Metro анонсировали шутер La Quimera — за его вселенную отвечает режиссер Николас Виндинг Рефн

Иван Нагель

Иван Нагель

13.02

Honda, Nissan и Mitsubishi отказались от планов по слиянию

Джамиль Махмутов

Джамиль Махмутов

26.05

На Adult Swim стартовал восьмой сезон мультсериала «Рик и Морти»

Сергей Кощеев

Сергей Кощеев

10.10.24

Испанский теннисист Рафаэль Надаль объявил о завершении карьеры

Джамиль Махмутов

Джамиль Махмутов

23.04

«Инстаграм»* выпустил Edits* — приложение для редактирования видео в духе CapCut

Джамиль Махмутов

Джамиль Махмутов

22.05

«Яндекс» обновил «Поиск»: в него добавили Алису с развернутыми ответами и генерацией картинок

заголовок selected-urls-aside-v2

Лучшими местами родного города

Опытом саморазвития

Моментами в прошлом, по которым скучаете

Воспоминаниями о своем вузе

Лучшими местами родного города

Опытом саморазвития

Моментами в прошлом, по которым скучаете

Воспоминаниями о своем вузе

кнопочка с ссылкой (в гугл)

заголовок selected-urls-v2

Телеграм

Яндекс.Музыка

Телеграм

Яндекс.Музыка

Найди их все!

заголовок selected-urls

Курс Учебника Т⁠—⁠Ж «Как победить выгорание»

Бесплатный курс Учебника Т⁠—⁠Ж «Как быть взрослым»

Бесплатный курс Учебника Т⁠—⁠Ж «А как инвестировать»

Курс Учебника Т⁠—⁠Ж «Как победить выгорание»

Бесплатный курс Учебника Т⁠—⁠Ж «Как быть взрослым»

Бесплатный курс Учебника Т⁠—⁠Ж «А как инвестировать»

Смотреть все

Autotest 2025-09-01T00:41:40.920793Z

Бесит!01.09

Autotest 2025-09-01T00:41:40.920793Z

BASE Autotest 2025-09-01T00:37:54.856793Z

Бесит!01.09

BASE Autotest 2025-09-01T00:37:54.856793Z

День из жизни22.08.23

День из жизни студента медицинского училища в Финляндии с доходом 770 €

BASE Autotest 2025-09-01T00:34:38.657826Z

Бесит!01.09

BASE Autotest 2025-09-01T00:34:38.657826Z