Как получить справку о фактическом проживании у председателя СНТ?

С мая 2023 вынуждена проживать в СНТ Нива, Курган. Дом принадлежит супругу, он имеет регистрацию, а я прописана по адресу: Курган, микрорайон Смолино, но этот дом сгорел в результате ЧС — 07.05.2023.

В результате ЧС — наводнение 2024, дом в СНТ затопило. Для того, чтобы получить денежные выплаты, нужно доказать фактическое проживание. Обратилась к председателю СНТ за справкой. Отказано по непонятной причине. Посоветуйте, пожалуйста, что делать.