Как добиться комфортной температуры в офисе?

47
Аватар автора

Аноним

спросила в Сообществе Т⁠—⁠Ж

Как и во всяком офисе, в нашем постоянно идет борьба между теми, кому холодно, и теми, кому жарко. В моем случае побеждают всегда первые.

Я работаю в большой компании, которая снимает пятиэтажный офис в центре города. В здании центральная вентиляционная система, и примерно через каждые 10 посадочных мест — у нас опенспейс — установлены пульты контроля, где каждый сотрудник может поставить кондиционер на охлаждение или обогрев. Эти же пульты показывают текущую температуру в помещении.

Сотрудники, которым холодно, постоянно их отключают. А зимой вообще ставят на обогрев, что еще хуже. И все бы ничего, но температура в офисе иногда доходит до +28 °C. А один раз я зафиксировала +30 °C. Окна открывать нам запрещено: это может навредить вентиляции да и летом, например, не особо спасает. А сотрудники, которые сидят у окон, все равно против.

Работать в таком помещении просто невозможно: мало того, что жарко, так еще и невообразимо душно. К 3—4 часам дня у меня начинает жутко болеть голова и порой подташнивает. Моя работоспособность падает, трудно сконцентрироваться.

Мирно договориться не получается: коллеги не хотят даже на 10 минут включать кондиционер.

Сейчас я уже почти год работаю на удаленке, но от одной мысли, что придется возвращаться в офис и снова это терпеть, впадаю в ужас. Подскажите, пожалуйста, могу ли я повлиять на ситуацию, не поссорившись со всеми, и какие у меня есть в этом плане права? Или, как говорят коллеги, «придется подстроиться»?

Аватар автора

Кристина Фролова

не перегревается на работе

Страница автора

По закону вы имеете право на комфортную температуру в офисе. Есть даже государственные санитарные правила — они устанавливают оптимальную температуру в рабочем помещении в зависимости от времени года и категории работ. Эти показатели — норма, которая не зависит от личных ощущений сотрудников.

За микроклимат в офисе отвечает работодатель. Поэтому если не получается договориться с коллегами по поводу кондиционеров и вентиляции, обратитесь к руководству. Если руководитель не разрешит конфликт и не наладит «погоду», можете прекратить работу, жаловаться в трудовую инспекцию или Роспотребнадзор. Понимаю ваше желание не ругаться с коллегами, поэтому о радикальных решениях расскажу в последнюю очередь.

Какой должна быть температура в офисе

Каждый имеет право на рабочее место, которое соответствует государственным требованиям охраны труда. Учитываются факторы, которые влияют на работоспособность и здоровье сотрудников. Требования в общем виде изложены в трудовом кодексе, а подробности — в санитарных правилах, которые утверждает главный санитарный врач РФ.

С 1 марта 2021 до 1 марта 2027 года действует Санпин 1.2.3685-21, в котором закреплены требования к микроклимату на работе. Нормы установлены:

  • для температуры воздуха и поверхностей;
  • относительной влажности и скорости движения воздуха;
  • интенсивности теплового облучения.

Проще говоря, когда все в норме, в офисе не жарко, не сухо и не душно.

Санпин разделяет работников на категории в зависимости от того, сколько физических усилий требует их труд. Всего категорий пять. Офисные работники попадают в категорию Iа. Это сидячая работа с незначительным физическим напряжением — до 139 Вт.

Оптимальная температура в офисных помещениях — +22—24 °C в холодное время года и +23—25 °C в теплое. Относительная влажность воздуха всегда должна быть в диапазоне от 15 до 75%, а скорость движения воздуха — 0,1—0,2 м/с.

Температуру в помещении вы видите на пультах кондиционеров. А влажность и скорость движения воздуха должны периодически замерять специалисты по охране труда вашей компании, если у работников есть жалобы.

Отклонения от оптимальной температуры могут быть только временными и только тогда, когда работодатель не может обеспечить норму по техническим или экономическим причинам. Руководитель должен их обосновать и стараться как можно быстрее устранить.

  • Например, сломалась централизованная система вентиляции, и нужно время, чтобы ее починить. Или поменяли оборудование — оно стало выделять больше тепла и сушить воздух, и теперь надо менять систему, которая регулирует микроклимат. Это технические причины.

А если компании пришлось арендовать другое помещение и временно уменьшить расходы на улучшение условий труда, то это пример экономических сложностей, из-за которых ухудшился микроклимат.

Желания и действия работников — неуважительная причина для того, чтобы температура в офисе достигала +28—30 °C.

Кстати, по санпину +28 °C — это максимальная температура воздуха, при которой вообще можно работать в помещении. Если пульт кондиционера показывает большее значение, вы можете прекратить работу, поскольку такие условия угрожают вашему здоровью.

Температура в офисе в зависимости от времени года

Время года, среднесуточная температура на улицеДопустимая температура ниже оптимальнойОптимальная температураДопустимая температура выше оптимальной
Холодное, +10 °C и ниже+20—21,9 °C+22—24 °C+24,1—25 °C
Теплое, выше +10 °C+21—22,9 °C+23—25 °C+25,1—28 °C

Температура в офисе в зависимости от времени года

Холодное, +10 °C и ниже
Допустимая температура ниже оптимальной+20—21,9 °C
Оптимальная температура+22—24 °C
Допустимая температура выше оптимальной+24,1—25 °C
Теплое, выше +10 °C
Допустимая температура ниже оптимальной+21—22,9 °C
Оптимальная температура+23—25 °C
Допустимая температура выше оптимальной+25,1—28 °C

Как призвать коллег наладить микроклимат в офисе

Вот как можно договориться с коллегами и руководством.

Поговорите с коллегами. Когда вернетесь с удаленки, еще раз поговорите с коллегами о комфортной работе. Есть нормы, которые учитывают влияние температуры на работоспособность и здоровье всех, кто находится в офисе. Расскажите об этом.

Не стесняйтесь говорить о том, что вам душно, вы плохо себя чувствуете в жарком помещении и не можете работать во второй половине дня. У вас наверняка есть единомышленники, которые страдают от перегрева и духоты. Можете рассчитывать на их поддержку.

Надеюсь, что разговора с коллегами будет достаточно и вы придете к компромиссу. Если кто-то продолжит включать-выключать кондиционеры, то хотя бы будет следить за тем, чтобы температура оставалась оптимальной.

Привлекайте специалиста по охране труда. Хороший вариант — привлечь специалиста по охране труда, чтобы он наладил микроклимат. Такой работник есть в любой компании, и сейчас самое время с ним познакомиться. Расскажите ему о проблеме и попросите сделать замеры температуры и влажности воздуха в вашем офисе. Так ваши жалобы не будут голословными.

Кстати, специалист по охране труда может понять, что дело не только в том, как ведут себя ваши коллеги. Возможно, неправильно работает система кондиционирования воздуха, в офисе не хватает увлажнителей, нужно дополнительно проветривать помещение по графику и так далее. Вы и ваши коллеги должны будете выполнять все, что решит специалист по охране труда.

Жалуйтесь руководителю. Если не помогут разговоры и просьбы, придется привлекать руководителя.

Именно он отвечает за то, чтобы рабочее место каждого сотрудника соответствовало требованиям охраны труда, а микроклимат в офисе был оптимальным.

Если у вас есть возможность пообщаться с руководителем лично, расскажите ему о проблеме. Если в компании принято официальное обращение к руководству, напишите докладную.

Укажите, как жара и духота в офисе влияют на вашу работоспособность и самочувствие, объясните, по каким причинам микроклимат в офисе не идеальный, и попросите руководителя его наладить. Если пытались решить вопрос с коллегами и обращались к специалисту по охране труда, об этом тоже напишите. Не для того, чтобы пожаловаться на коллег, а чтобы руководитель понимал, что вообще происходит.

Чтобы решить проблему раз и навсегда, руководитель может закрепить требования к микроклимату в офисе и поведению сотрудников в локальном нормативном акте, например правилах внутреннего трудового распорядка или правилах охраны труда. Или издать приказ с оптимальными показателями микроклимата и требованиями к сотрудникам.

После того как вы и ваши коллеги под подпись ознакомитесь с новыми правилами, все будут обязаны их соблюдать. За нарушения руководитель сможет объявить коллегам замечание или выговор.

Что делать, если коллеги не идут навстречу, а руководитель ничего не делает

Теперь расскажу о радикальных способах повлиять на ситуацию. Надеюсь, эти крайние меры вам не понадобятся.

Пользуйтесь самозащитой. Вы можете отказаться работать в жару, как только зафиксируете на пульте кондиционера температуру воздуха больше +28 °C.

Самовольно с работы не уходите, иначе руководитель накажет вас за прогул. Напишите заявление: опишите условия на вашем рабочем месте, свое самочувствие и причины, по которым не можете продолжать работу. Укажите в заявлении, с какого момента вы прекращаете выполнять должностные обязанности.

Руководитель компании в ситуации, когда вы отказались работать из-за жары в офисе, будет вынужден наладить микроклимат или предложить вам работу в оптимальных условиях. Например, вы сможете договориться об удаленной работе, пока работодатель не будет выполнять свои обязанности и не обеспечит вам нормальные условия труда в офисе.

Учтите, что такой конфликт с работодателем может решиться не в вашу пользу. До 1 марта 2021 года руководство должно было сокращать рабочее время — на час при повышении температуры воздуха на полградуса от оптимальной. Сейчас такой меры в санпине нет. Компании, если не могут наладить микроклимат в жару, или предоставляют сотрудникам дополнительные оплачиваемые перерывы, или отстраняют их от работы.

Если руководитель после вашего заявления издаст приказ об отстранении вас от работы, вы не будете трудиться, но и полную зарплату не получите. В вашей ситуации компания по неуважительным причинам не обеспечивает оптимальную температуру в офисе — это простой по вине работодателя. Все время, пока не будете работать, вам оплатят в размере 2/3 среднего заработка.

Жалуйтесь в трудовую инспекцию и Роспотребнадзор. Если работодатель бездействует, можете подать жалобу:

  1. в государственную инспекцию труда, которая следит за тем, как работодатели выполняют требования охраны труда;
  2. Роспотребнадзор, который следит за соблюдением санитарных норм и правил.

Жалобы можете направить почтой. Адреса для писем найдете на официальных сайтах — выбирайте подразделение в своем регионе.

Удобнее направлять электронные жалобы: в трудовую инспекцию — на портале «Онлайнинспекция-рф», в Роспотребнадзор — через форму на сайте. Потребуется регистрация на госуслугах.

Подробнее о том, как правильно подать жалобу и добиться нужного результата, мы уже писали.

Жалобы вы обязаны подписать: анонимки инспекторы не рассматривают. Но можете попросить не разглашать ваши персональные данные. Тогда инспектор на проверке скажет, что оценивает условия труда в помещении по жалобе сотрудника, но вас не назовет. Хотя, как показывает практика, руководители в любом случае вычисляют жалобщиков.

Наказания за нарушение температурного режима нет, но работодателей штрафуют за нарушения: требований санпина, санитарных требований к эксплуатации помещений и требований охраны труда. Кроме того, руководителя при определенных условиях могут дисквалифицировать, а деятельность компании приостановить на срок до 90 суток.

Ответственность компании и руководителя за плохой микроклимат в офисе

Что за нарушениеЧем грозит компанииЧем грозит руководителюКакая ссылка будет в протоколе
Работодатель не выполнил обязанность обеспечить нормальные условия труда на рабочих местахШтраф от 30 000 до 50 000 ₽Предупреждение или штраф от 1000 до 5000 ₽ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ
Если компанию и руководителя уже привлекали к административной ответственности по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФШтраф от 50 000 до 70 000 ₽Штраф от 10 000 до 20 000 ₽ или дисквалификация от года до трех летч. 2 ст. 5.27 КоАП РФ
Работодатель нарушил требования охраны труда, и превышение оптимальной температуры на рабочих местах привело к снижению работоспособности и плохому самочувствию сотрудниковШтраф от 50 000 до 80 000 ₽Предупреждение или штраф от 2000 до 5000 ₽ч. 1 ст. 5.27.1 КоАП РФ
Если компанию и руководителя уже привлекали к административной ответственности по ст. 5.27.1 КоАП РФШтраф от 100 000 до 200 000 ₽ или приостановление деятельности до 90 сутокШтраф от 30 000 до 40 000 ₽ или дисквалификация от года до трех летч. 5 ст. 5.27.1 КоАП РФ
Работодатель нарушил требования санпина о микроклимате в офисеШтраф от 10 000 до 20 000 ₽ или приостановление деятельности до 90 сутокШтраф от 500 до 1000 ₽ст. 6.3 КоАП РФ

Ответственность компании и руководителя за плохой микроклимат в офисе

Работодатель не выполнил обязанность обеспечить нормальные условия труда на рабочих местах
Чем грозит компанииШтраф от 30 000 до 50 000 ₽
Чем грозит руководителюПредупреждение или штраф от 1000 до 5000 ₽
Какая ссылка будет в протоколеч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ
Если компанию и руководителя уже привлекали к административной ответственности по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ
Чем грозит компанииШтраф от 50 000 до 70 000 ₽
Чем грозит руководителюШтраф от 10 000 до 20 000 ₽ или дисквалификация от года до трех лет
Какая ссылка будет в протоколеч. 2 ст. 5.27 КоАП РФ
Работодатель нарушил требования охраны труда, и превышение оптимальной температуры на рабочих местах привело к снижению работоспособности и плохому самочувствию сотрудников
Чем грозит компанииШтраф от 50 000 до 80 000 ₽
Чем грозит руководителюПредупреждение или штраф от 2000 до 5000 ₽
Какая ссылка будет в протоколеч. 1 ст. 5.27.1 КоАП РФ
Если компанию и руководителя уже привлекали к административной ответственности по ст. 5.27.1 КоАП РФ
Чем грозит компанииШтраф от 100 000 до 200 000 ₽ или приостановление деятельности до 90 суток
Чем грозит руководителюШтраф от 30 000 до 40 000 ₽ или дисквалификация от года до трех лет
Какая ссылка будет в протоколеч. 5 ст. 5.27.1 КоАП РФ
Работодатель нарушил требования санпина о микроклимате в офисе
Чем грозит компанииШтраф от 10 000 до 20 000 ₽ или приостановление деятельности до 90 суток
Чем грозит руководителюШтраф от 500 до 1000 ₽
Какая ссылка будет в протоколест. 6.3 КоАП РФ

Оспорить такие штрафы в суде работодателю удается редко. Как правило, суды поддерживают позицию проверяющих.

  • Например, суд оставил в силу штраф за слишком высокую температуру в офисе, где работали сотрудники банка.
  • Роспотребнадзор провел проверку и установил, что работодатель не соблюдает санитарные нормы и правила на рабочих местах. Одно из нарушений — температура воздуха в офисе выше нормы. Уважительных причин, по которым работникам не могут обеспечить оптимальные условия труда, не было.
  • Роспотребнадзор выдал предписание устранить нарушения и впредь соблюдать санитарные правила, а также составил протокол о привлечении компании к административной ответственности.
  • Банк не согласился с предписанием и протоколом, пытался обжаловать документы в суде и не платить штраф. Однако суд не увидел нарушений в процедуре проверок, все нарушения подтвердились.

Последствия для компании и руководителей серьезные. Надеюсь, до жалобы дело не дойдет и вы сможете мирно договориться с коллегами.


Кристина ФроловаИз-за чего вы воюете с коллегами? Как решаете проблему?