Вакансия: шеф-редак­тор для Тре­вел-ассистента (AI⁠-⁠редакция)

Привет! Это Гаяна Демурина, лид AI-редакции Т⁠-⁠Банка.

Ищу шеф-редактора для команды AI-тренеров Тревел-ассистента.

Мы помогаем команде продукта и разработки делать Вселенную AI⁠-⁠ассистентов — экосистему персональных помощников на базе большой языковой модели Т⁠-⁠Банка Gen-T.

AI-редакция состоит из AI-тренеров и шеф-редакторов, которые курируют и организуют работу тренеров, отвечают на их вопросы и дают им обратную связь. AI-тренеры пишут тексты для обучения ассистентов и Gen-T, оценивают их ответы, делают фактчекинг и другие задания.

Это виртуальный помощник на базе Gen-T, который общается с пользователями и помогает им организовывать свои путешествия.

Тревел-ассистент может:

• подобрать билеты и номера в отелях;
• посоветовать направления;
• составить план поездки;
• порекомендовать, что посмотреть, куда сходить, где поесть и многое другое.

Шефы AI-редакции отвечают за сбор и качество данных для Вселенной ассистентов Т⁠-⁠Банка. Мы расширяемся и ищем коллегу, который подхватит уже собранную команду AI-тренеров и быстро втянется в рутину обучения ассистента.

На этой позиции не нужно выстраивать процессы с нуля, при этом у вас будет возможность развивать направление. Шеф-редактору потребуется больше менеджерить, чем писать и редактировать. И все же вы должны понимать, что написано плохо, а что хорошо.

Мы не ждем, что у вас есть релевантный опыт, но если вы писали для изданий о путешествиях (ПСЖР, Туту.ру, Яндекс Путешествия, Островок, Perito Burrito, 34travel и других), много где были сами и планировали сложные маршруты — это будет плюсом. Разбираться в том, как работают большие языковые модели, не обязательно, но это облегчит вам понимание особенностей работы.

1. Превращать техническое задание от команды продукта и разработки в понятную и выполнимую для AI-тренеров задачу.
2. Писать инструкции к заданиям для тренеров и вместе с координатором разметки думать, как сформировать задание так, чтобы собрать все нужные данные.
3. Следить за качеством работы AI-тренеров, анализировать, что на него влияет, и улучшать эти метрики.
4. Давать AI-тренерам регулярную обратную связь и обучать их всем важным для хорошего автора навыкам и знаниям (фактчекингу, редактуре, стилистике и другим).
5. Организовывать работу AI-тренеров и следить за их выработкой.

Опытные редакторы, копирайтеры, профессиональные фактчекеры с опытом ментора и управленца. В этой работе важны искренний интерес к теме и желание улучшить опыт пользователей.

Шеф-редактору нужно сочетать дотошность, внимательность, крепкие навыки фактчекинга с умением ставить задачи и жонглировать приоритетами. А обратную связь нужно давать так, чтобы ее формулировки не пришлось разбирать в кабинете психотерапевта. Вам потребуется проявлять эмпатию, но при этом руководить командой и твердо стоять на своем там, где это необходимо.

Те, кого мотивирует только любовь к путешествиям. Начинающие авторы, блогеры, копирайтеры, которые не правили чужие тексты и никогда не давали обратную связь, а еще редакторы, которым проще самостоятельно переписать, чем объяснить, что не получилось.

Шеф-редактор должен не только видеть слабые места текста, но и уметь направлять автора: подсветить ошибки, рассказать, чем они вредят и как можно их исправить, не растягивая сроки.

Полный рабочий день. Работать можно удаленно из любой точки России или из московского офиса у метро «Белорусская». Там бесплатные завтраки и обеды, спортзал, терраса на крыше и всяческий движ.

Трудоустройство в штат, ДМС со стоматологией.

Достойная зарплата, размер которой обсудим по итогам собеседования.

Эта позиция предполагает тестовое задание. Мы не используем его результаты в обучении, поэтому оно не оплачивается.

Чтобы откликнуться на вакансию, отправьте на почту g.demurina@tbank.ru и k.s.alimova@tbank.ru:

1. Краткий рассказ о своем опыте и навыках, в том числе в работе с генеративными нейросетями.
2. Ссылку на выполненное в гугл-доке тестовое задание, назовите файл «Тестовое шеф в Тревел [Фамилия]». Откройте доступ по ссылке для комментирования.

В теме письма укажите «Шеф-редактор в Тревел».

К сожалению, я не смогу ответить всем, кто откликнется, но тем, чье тестовое и краткий рассказ о себе покажутся интересными, напишу в течение 10 дней.