Кто такой тьютор и как он помо­гает в образовании детям и взрослым
Образование
2K
Фотография — Hans Neleman / Getty Images

Кто такой тьютор и как он помо­гает в образовании детям и взрослым

Рассказываем, как войти в профессию
8
Аватар автора

Анастасия Демчикова

тьютор

Страница автора

Тьютор — это специалист, который помогает выбрать направление и формат образования в зависимости от того, что человеку интересно и что пригодится ему в будущем.

Четыре года назад я освоила профессию тьютора и сейчас консультирую клиентов в России и за рубежом. Сначала я помогала родителям и детям, которые выбрали семейное образование. Сейчас ко мне приходят и школьники — за помощью в учебе и в профессиональном самоопределении. Инициатива обычно идет от родителя, когда он видит проблему: ребенок не может учиться сам, не понимает, зачем это нужно, ничем не интересуется.

Еще я работаю с подростками, которые недавно переехали в другую страну и адаптируются к новой образовательной системе. Например, им не с кем обсудить сложности в школе: язык новый, учителя новые, родители «ничего не понимают», друзья далеко.

Расскажу, где этому учат и как потом найти работу.

Чем занимается тьютор

Тьютор консультирует школьника, студента или взрослого в процессе учебы: помогает выявить склонности и потребности клиента и поставить образовательные цели, например, выбрать факультет для поступления в вуз или получить международную стипендию. А после — сопровождает на этом пути, делится полезными материалами и ресурсами.

Подопечных тьютора называют тьюторантами. Основной формат работы — очные и онлайн-консультации, как групповые, так и индивидуальные.

Моя основная форма работы — онлайн-встречи с подростками и консультации для родителей. У подростков я спрашиваю, что интересно, а что сложно, что хочется изменить, а что — делать чаще. Моя задача — помочь человеку посмотреть на свое образование со стороны, увидеть разные варианты развития текущей ситуации, протестировать несколько гипотез и сделать выбор.

Один из моих тьюторантов учился в языковой спецшколе. В восьмом классе по совету мамы решил, что хочет в дальнейшем поступать на юридический факультет, а еще увлекался барабанами и футболом. Оказалось, что в свободное время он чаще всего слушает музыку и сочиняет композиции.

В процессе нашей работы он узнал, какие еще есть варианты профессионального развития — не только в юридическом направлении, но также в музыке и спорте. В итоге он решил в течение года сосредоточиться на общении с людьми из разных профессий, которые ему кажутся интересными, чтобы легче было выбрать дальнейший путь.

Несмотря на то что я работаю в основном с подростками, часть консультаций проходит с родителями. Ребенок — часть семейной системы. Многие изменения в его жизни невозможны без поддержки родителей.

Ко мне обратилась мама, которая хотела, чтобы ее тринадцатилетняя дочь сама готовилась к поступлению в профильный класс. С одной стороны, профиль выбрали с учетом интересов девочки, мама тщательно искала новую школу. С другой, было очевидно, что цель поступить была у мамы, а не у ребенка. Мама хотела исполнительности, а не самостоятельности. Чтобы ребенок стал самостоятельнее, важно, чтобы мама не ставила учебные цели за дочку, а позволила ей самой пробовать и ошибаться.

Я редко предлагаю готовые решения для ситуации, в которой находится тьюторант, даже если они кажутся очевидными. Это первое, чему я научилась: не давать рекомендаций, не советовать и не интерпретировать слова тьюторанта. Я помогаю человеку самому понять, что с ним происходит.

Как я стала тьютором

Прежде чем стать тьютором, я работала продуктовым менеджером в корпоративном туризме и координатором проектов в сфере культуры. До рождения второго ребенка получалось совмещать родительство и офис, а потом я ушла на полный день «работать мамой».

Тьюторство появилось в поле зрения, когда вместо обычной школы мы выбрали для детей семейное образование. Привлекала возможность не ходить в школу каждый день и изучать все, что нужно, в своем темпе. Мне были интересны современные педагогические разработки, которые в семейном образовании и альтернативных школах используют активнее, чем в традиционных.

Мне понравился метод погружения, когда школьные предметы преподают блоками, а не постепенно в течение всего года. Можно начать в сентябре интенсивно изучать обществознание, историю и географию, сдать годовую аттестацию по этим предметам в ноябре и перейти к освоению биологии, физики, литературы и так далее.

Еще есть «лесные школы», в которых значительное время отводится прогулкам на природе и свободному исследованию окружающего мира. Например, по такому принципу устроен «Дом у леса» в Сергиевом Посаде, который придумал биолог Николай Ковылов, автор проекта «Испытатели природы».

На свой первый курс профессиональной тьюторской переподготовки я поступила как мама: хотела лучше разобраться, как сопровождать детей в семейном образовании.

А закончила его с первыми клиентами и пониманием, что своих детей я сама учить не хочу.

Какие навыки нужны тьютору

Тьютору важно разбираться в психологии образования и самоопределения, в семейной психологии, в педагогике и проектировании образовательного опыта, в теории и практике индивидуализации образования и в устройстве образовательной системы.

Значительная часть тьюторской практики завязана на гибких навыках: нужно уметь выстраивать отношения с человеком, слышать его и задавать вопросы, работать с информацией — воспринимать ее не только в тексте, но и на слух, структурировать. Еще понадобится навык невербальной коммуникации и модерации конфликтов в семье и школе. Что-то мне хорошо удавалось с детства, что-то я приобрела на предыдущих работах. Специальные упражнения на тьюторских курсах помогли развить эти сильные стороны.

Например, один из основных инструментов тьютора — это вопросы и диалог. Мы тренировались задавать вопросы с разной интонацией, по-разному их формулировали, наблюдали, как это влияет на реакцию тьюторанта, его желание продолжать разговор.

Еще важны навыки самообразования. Я понимаю, зачем и чему я учусь сейчас, какие ресурсы мне нужны — курсы, преподаватели, книги, практика. В соответствии с концепцией life long learning мы учимся всю жизнь, осваивая новые технологии и меняя профессии, поэтому навыки самообразования нужны не только детям, но и взрослым.

Мне помогает опыт работы с другими специалистами — психологом, коучем, профориентологом. Во-первых, я понимаю и могу объяснить, в чем разница подходов и какой специалист лучше справится с задачей клиента. Во-вторых, понимаю границы собственной компетенции — с какими запросами буду работать сама, а и в каких случаях порекомендую коллег.

Все это помогает выстраивать образовательные стратегии для других людей.

Где учиться на тьютора

При приеме на работу тьютором в детском саду, частной или государственной школе часто требуют диплом о высшем педагогическом или психологическом образовании: диплома о профессиональной переподготовке недостаточно. К частным тьюторам таких требований нет — каждый клиент сам принимает решение, насколько ему подходят опыт и образование того или иного специалиста.

Квалификацию тьютора можно получить на курсах профессиональной переподготовки или в магистратуре.

Магистратура. В 2024 году Межрегиональная тьюторская ассоциация сертифицировала две магистерские программы — в МГПУ и ДВФУ. Межрегиональная тьюторская ассоциация — это самое большое профессиональное объединение тьюторов в России, ее эксперты разрабатывали профессиональный стандарт и этический кодекс тьютора. Сертификация означает, что программу утвердили ведущие эксперты ассоциации и можно рассчитывать на высокое качество образования.

Есть бюджетные и коммерческие места. Обучение в МГПУ стоит 154 650 ₽ за семестр, в ДВФУ — 295 000 ₽ за весь срок обучения.

Магистратура позволяет детально изучить теоретические аспекты профессии, провести исследование или разработать собственную тьюторскую технологию.

Курсы профессиональной переподготовки короче и дешевле. Профессиональная переподготовка больше ориентирована именно на практику — освоение тьюторских инструментов и техник.

К тьютору часто приходят, когда учиться сложно. Задача: помочь человеку обнаружить проблему. Анализируя разные жизненные ситуации, мы узнаем, какие сложности встречаются чаще всего и как с ними работать. Иногда достаточно диалога — важно задавать правильные вопросы. Бывает, лучше дать короткое упражнение — предложить тьюторанту сделать то, что вызывает сложность, и поразмышлять, что он чувствует при выполнении упражнения.

Курсы обычно платные. Например, я начала с курса Виктории Лебедь, четыре месяца занятий стоили мне 25 000 ₽. После окончания первой тьюторской переподготовки я пошла на вторую — в институт ПрЭСТО, сейчас стоимость этой программы — от 69 700 ₽. Особенность курса в том, что можно обучаться по индивидуальному плану. В итоге у каждого тьютора получается свой набор тем и кейсов.

Краткосрочное обучение. Кроме формального образования в университете и на курсах переподготовки есть интенсивы, конференции, конкурсы.

Интенсивы проводит институт ПрЭСТО и школа Юлии Изотовой. Бывают краткосрочные программы в школах с тьюторскими службами — например, в «Новой школе» регулярно проводят очный курс «Практика тьюторского сопровождения подростков», а школа «Золотое сечение» предлагает онлайн-курс «Тьюторские технологии в обучении». Ежегодные конференции, конкурсы и летнюю школу устраивает Межрегиональная тьюторская ассоциация.

Самостоятельное изучение. Приведу ниже список полезных источников с теорией:

Как набрать практику

Первые тьюторанты пришли ко мне после постов на личных страницах. После курса переподготовки я стала вести профессиональные аккаунты, но не покупала рекламу. Сейчас клиенты приходят в основном через сарафанное радио, по рекомендации коллег, из социальных сетей. Хорошо работают личные знакомства, несмотря на то, что я консультирую онлайн. Очные встречи с родителями, конференции и семинары позволяют наладить контакт, что важно при выборе тьютора.

С поиском клиентов помогает и профессиональное сообщество, в России оно активное. Есть несколько тьюторских школ, у каждой — свои чаты и группы интервизий для выпускников:

Группы интервизий — это встречи с коллегами. Я могу написать в интервизорский чат: «Давайте соберемся на неделе, есть интересный случай, нужно обсудить». Хорошо, когда приходят четыре-пять человек, но бывает, что общаемся меньшим составом. У встречи есть модератор. Сначала я описываю кейс или озвучиваю вопрос. Потом участники по очереди задают уточняющие вопросы по проблеме и дают рекомендации. Я отмечаю, какие вопросы беру в работу, и резюмирую, что поняла про эту ситуацию после разговора.

Самые активные каналы — «Бездетный тьютор» Максима Буланова и «Тьютор — тьютору» Татьяны Митрошиной. Здесь бывают разборы кейсов, обмен опытом, ресурсами, вакансиями, анонсы мероприятий и просто общение.

Можно выстраивать партнерства с коллегами — репетиторами, преподавателями иностранных языков, психологами, онлайн-школами и альтернативными школами. Например, я время от времени провожу стримы со Светланой Марзеевой на канале «Альтернатива школе», так как мне интересно работать в семейном образовании.

Как устроен рабочий процесс тьютора

Мои консультации — дистанционные, продолжительностью 45—60 минут, обычно тьюторанты сами выбирают комфортную длительность. Я не ставлю больше четырех встреч в день, так как мне нужно время, чтобы сначала подготовиться, а потом структурировать заметки. Час моей работы стоит от 3000 ₽.

Часть клиентов приходит на длительное сопровождение, если нужна регулярная поддержка в учебе в течение года, а часть — на краткосрочные программы, чтобы принять какое-то решение: например, за пять встреч выбрать направление для высшего образования.

Вот пример длительной поддержки. Ко мне обратилась мама двенадцатилетней Киры, которой было сложно в обычной школе из-за особенностей здоровья. Семья решила, что Кире нужен год, чтобы догнать программу, и выбрала семейную форму обучения.

Нужно было тьюторское сопровождение именно в переходный период: определить приоритеты в учебе, настроить образовательную рутину. Мы работали в течение учебного года индивидуально и с Кирой, и с ее мамой, встречались втроем, когда надо было выстроить договоренности, связанные с учебой. Кроме учебы мы обсуждали Кирины творческие проекты. В конце года Кира сдала аттестацию. Я помогла семье выбрать подходящую школу, куда девочка пошла в новом учебном году.

А вот кейс с краткосрочной программой. Иван учился в сильной школе и накопил за полгода большую задолженность по самостоятельным работам, хотя в целом программа не была для него сложной. За пять встреч мы выявили проблему и попробовали несколько вариантов решения.

Проблема была в том, что смысла делать эти работы он не видел: формат был хорошо ему знаком, выполнять их было скучно, а делать просто для галочки не хотелось. Ивана не волновали оценки, он выяснил, какой минимум необходимо сдать, чтобы пройти аттестацию, и договорился с преподавателями, в каких еще форматах можно отчитаться о пройденных темах.

Я хожу на встречи интервизионных групп и на супервизии. На интервизиях мы обсуждаем отдельные кейсы с другими тьюторами, обычно это бесплатно.

Супервизии — консультации с опытным коллегой. Стоимость супервизий стартует от 3000 ₽ и зависит от уровня эксперта. Можно ходить индивидуально или в мини-группе с двумя-тремя коллегами. Для меня это один из форматов непрерывного обучения, так как супервизор помогает заметить, что мне дается сложно, и найти способ с этим справиться. Например, супервизор помог мне перейти от работы с детьми на семейном образовании к работе со школьниками, увереннее консультировать родителей, проектировать профессиональные пробы.

Мне нравится делиться тем, что я знаю и над чем сейчас думаю, поэтому я веду соцсети, пишу статьи и хожу на эфиры и стримы к партнерам и коллегам. Хотя тьюторству в России больше 15 лет, многим все еще непонятно, что это такое и для чего нужно. Популяризация тьюторского подхода — тоже часть моей работы.

Как развиваться в профессии

Тьюторы часто осваивают смежные специальности — профориентолога, карьерного консультанта, коуча, методиста. Это позволяет расширить спектр запросов, с которыми работает тьютор — например, брать не только школьников, но и взрослых.

После нескольких лет индивидуальной практики или работы в тьюторской службе при школе можно стать супервизором или возглавить тьюторскую службу. Супервизоры — это опытные тьюторы, к которым обращаются для решения сложных задач. Они помогают другим тьюторам анализировать их работу, двигаться вперед, совершенствоваться профессионально.

Руководитель тьюторской службы в школе тоже может быть супервизором, но у него еще есть методические и управленческие задачи.

В моем случае после двух курсов по переподготовке я решила, что буду поступать в педагогическую магистратуру, начала выбирать направление и изучать программы. Мое первое высшее образование — специалитет, который я закончила в 2006 году, поэтому я еще могла рассчитывать на бюджет.

Когда переехала из России в Турцию, поняла, что кроме работы онлайн хочу проводить очные занятия. Было интересно разобраться в теме адаптации подростков в эмиграции.

В МГПУ в это время открылся набор в магистратуру «Педагог-исследователь городской среды». Там занимаются образовательной урбанистикой — это новое направление на стыке педагогики и городских исследований, которое изучает образовательные практики горожан за пределами школ и университетов, а также образовательные ресурсы города. Туда я и поступила. Сейчас готовлю проект о том, как подростки в эмиграции осваивают новые города.

Этим летом я добавила очные встречи про образовательные возможности города. Мне нравится использовать тьюторские инструменты в новой предметной области — городских исследованиях.

Например, на одной из таких встреч участники самостоятельно изучали квартал в центре города — отмечали, какие объекты заметнее всего, чего не хватает, как ведут себя люди вокруг, о чем говорят, шумно ли здесь, какие запахи преобладают. После прогулки мы обсудили свои наблюдения, отметили, что нового поняли участники про себя и про отношение к городу.

После окончания магистратуры я планирую сотрудничать с очными образовательными центрами и альтернативными школами и задумываюсь о продолжении научной работы.

Запомнить

  1. Тьютор помогает школьникам, студентам и взрослым определить образовательные цели и способы их достижения, сопровождая их во время обучения. Основная форма работы — индивидуальные или групповые консультации, часто онлайн.
  2. Для работы тьютором важно обладать знаниями в психологии, педагогике и образовательной системе, а также развивать гибкие навыки: умение задавать вопросы, выстраивать диалог и модерацию конфликтов.
  3. Пройти обучение на тьютора можно в магистратуре или на курсах профессиональной переподготовки. Магистратура больше ориентирована на теорию, а курсы — на практические навыки.
  4. Найти первых клиентов можно через соцсети и профессиональные сообщества.
  5. Профессия тьютора позволяет развиваться в смежных направлениях, таких как профориентация и коучинг. Также возможны карьерный рост до супервизора или руководителя тьюторской службы и научная карьера.

Новости из мира образования, советы по карьере и учебе, вдохновляющие истории — в нашем телеграм-канале: @t_obrazovanie

Анастасия ДемчиковаОбращались к тьютору? Поделитесь опытом:
    Сообщество