Что делать, если УК не выполняет уборку в местах общего пользования?

Накипело. Управляющая компания ЖК, в котором арендую квартиру, не убирается в местах общего пользования. На первом этаже уборщики появляются, моют полы от входной группы до лифтов. Но на этажах творится беда. По графику уборка на этажах должна осуществляться раз в 2 недели. Но по факту уже несколько месяцев никто полы на этаже не мыл. Я дважды оставляла заявку в УК, обещали разобраться, даже номер заявки продиктовали, но полы так и не помыли.

Подскажите, если кто знает, как лучше поступить в такой ситуации? Куда жаловаться? Расскажите про свой опыт, получилось ли поставить УК на место и заставить выполнять те работы, за которые люди платят деньги?