Как быть, если УК отказывает в бесплатной замене стояка ГВС?
Я приобрел квартиру в 2021 с изменением в стояке ГВС : там была вставка полипропиленовой трубы на резьбах. Через полгода труба потекла. Я вызвал сантехника из УК. Тот устранил течь, взял за это деньги.
Позже история повторилась: труба опять потекла, и я затопил соседку снизу. УК заменила часть трубы снова на полипропиленовую и сделала ремонт соседке.
Самое интересное началось сейчас. Пришла другая УК, труба снова начала капать. Я обратился к ним. Они сказали, что это незаконно — нужно переделывать на металл, и выставили мне счет. Я отказываюсь платить, так как я уже оплачивал замену прошлой УК, но те документов не оставили, поэтому доказать это не могу.
Что делать? Прошлая УК сказала, что документов у них нет и они сменили название.
При покупке квартиры труба была закрыта коробом, то есть я не мог знать, какая она. Теперь пришлось резать плитку и портить ремонт, чтобы к трубе был доступ.
Стояк ГВС — ответственность УК, которая обязана принимать меры по безопасному пользованию общим имуществом: проводить его осмотры, требовать устранить нарушения со стороны собственника.
Расскажу, как быть в вашей ситуации.
Какие требования к стоякам ГВС
В состав общедомового имущества входят стояки ГВС до первого отключающего устройства на ответвлении от стояка, включительно с этим устройством .
УК могут выявлять нарушения в работе ГВС, когда авария уже произошла. Чтобы снизить риски, УК обязана проводить сезонные осмотры общего имущества в доме :
- Весенний — после таяния снега или окончания отопительного периода.
- Осенний — до отопительного периода.
Результаты осмотра оформляют актом, который хранится в УК . В нем отражают, например:
- выводы о состоянии элементов общедомового имущества, если они не соответствуют нормативным требованиям;
- меры, которые нужно принять, чтобы устранить нарушения.
Если УК выявила, что собственник сам заменил материал стояка ГВС, она должна выдать ему предписание или направить претензию об устранении нарушений. Требования к материалу и месту расположения инженерных сетей есть в проектной документации.
Если УК не делает осмотры дважды в год, она не может оперативно находить нарушения и предотвращать аварии.
На фото видны отключающие устройства, которые относятся к общему имуществу. Также видно, что была замена материала стояка ГВС — вероятнее всего, для установки полотенцесушителя.
При самовольной установке УК после осмотра направила бы собственнику предписание устранить нарушения.
Замена участка ГВС возможна только после того, как отключили воду по всему стояку. А доступ к отключению имеют представители УК — обычно краны находятся в технических помещениях подвала. То есть нельзя заменить участок трубы ГВС на стояке без участия УК.
Часто УК обвиняет собственника уже после аварии или в суде, когда последний пытается взыскать ущерб в результате залития.
В Ростове-на-Дону в квартире лопнул полипропиленовый стояк ГВС. УК составила акт и отразила, что бывший собственник квартиры сам, без УК, заменил стояк ГВС на полипропиленовую трубу. Заявки на обследование технического состояния стояков в УК не поступали. В результате произошел залив шести квартир. Причинитель вреда — собственник квартиры.
Собственник не согласился и подал иск с требованием возместить вред имуществу.
Экспертиза подтвердила, что замена участка стального стояка ГВС на трубопровод из полипропилена могла привести к разрыву трубы в квартире, если использовали трубы низкого качества или трубы из неподходящих материалов по режиму эксплуатации.
Но суд посчитал, что вина на УК. Стояк системы горячего водоснабжения в ванной, где произошел прорыв, — общее имущество многоквартирного дома, а значит, это зона ответственности УК.
Даже если было переустройство, такие действия или вмешательство не освобождают УК от обязанности проводить регулярный осмотр общего имущества, инженерных сетей, выявлять неисправности, приводить имущество в работоспособное и безопасное состояние.
Суд пришел к выводу, что залитие произошло по вине УК. Она не исполнила обязанности по содержанию инженерных сетей в безопасном состоянии. А собственник квартиры — не специалист в соответствующей области .
Как УК должна делать осмотры, если стояк в квартире
Собственник обязан пустить в квартиру сотрудников УК, чтобы те:
- проверили состояние общего имущества, которое проходит через квартиру, максимум раз в три месяца;
- устранили аварию в любое время;
- провели ремонтные работы, если нужно .
Обязанность предоставить доступ в квартиру не нарушает право на частную жизнь или неприкосновенность жилища. Подробнее об этом Т—Ж рассказал в статье «Сотрудники УК и рабочие хотят зайти в вашу квартиру. Придется впустить».
Как сообщить в УК о материале стояка ГВС
Подайте в УК заявление о необходимости проверки состояния стояка ГВС:
- через ГИС ЖКХ;
- лично в офисе УК;
- почтовым отправлением.
УК обязана отреагировать в течение 10 рабочих дней. Если она проигнорирует обращение и не проведет осмотр, можно пожаловаться в прокуратуру или жилинспекцию.
Требования УК по оплате работ за замену стояка неправомерны, так как это общее имущество и работы по его содержанию оплатили собственники. Для этого есть строка «Содержание и ремонт» в квитанции.
Если в ответе УК укажет на необходимость оплатить работы по замене участка стояка, приложите его к жалобе в жилинспекцию или прокуратуру.
Что в итоге
Стояк ГВС — общедомовое имущество, которое обслуживает УК. Ее сотрудники должны дважды в год делать осмотры, чтобы выявлять несанкционированные вмешательства в общедомовые сети, сообщать собственнику о возможных нарушениях и принимать меры по их устранению.
Замена участка стояка ГВС не приводит к автоматической вине собственника при залитии. Собственник — не специалист и не может определить, было ли самовольное вмешательство в систему ГВС и правильно ли смонтирован стояк.
Что еще почитать:
