Зачем бизнесу и экспертам медийность и почему постами в соцсетях не обойтись

Когда я только начинала работать в сфере репутации, мне казалось: если специалист пишет посты в соцсетях, этого достаточно, чтобы его заметили и воспринимали как эксперта. Через пару лет стало ясно, что одного лишь контента мало. Настоящая медийность строится гораздо шире — и работает она совсем не так, как думают многие.

Многие путают медийность с количеством подписчиков. Но цифры не всегда отражают реальность. У меня был клиент, который купил себе 50 тысяч подписчиков. Посты собирали по 20 лайков, а его экспертность никто не воспринимал всерьез.

Медийность — это скорее про узнаваемость в профессиональной среде. Вас не обязательно должны узнавать в метро. Важно другое: чтобы нужные люди — клиенты, партнеры, журналисты — знали, кто вы и чем полезны.

В современном мире внимание — это валюта. У компаний и специалистов, которые не работают над медийностью, всё тяжелее привлекать клиентов. Люди доверяют тем, кого видят чаще, и тем, кто звучит в повестке.

Простой пример. Два юриста одинаковой квалификации. Один пишет статьи, иногда выступает в СМИ, дает комментарии для журналистов. Другой работает молча. Кого выберет клиент? Скорее всего первого — не потому что он лучше, а потому что он на слуху.

1. СМИ. Даже небольшое упоминание в деловом издании повышает доверие. Люди думают: "Если про него написали, значит, он заслуживает внимания".
2. Выступления. Конференции, подкасты, вебинары — возможность показать себя и познакомиться с новой аудиторией.
3. Соцсети. Они помогают закрепить эффект: человек увидел вас в статье — и подписался, чтобы следить дальше.
4. Отзывы. Здесь медийность пересекается с репутацией. Когда о вас говорят клиенты, это мощнее любого рекламного текста.

Когда я начала комментировать репутационные кейсы для журналистов, у меня резко вырос поток клиентов. Люди писали: "Мы видели вашу цитату в статье и решили обратиться". Хотя по сути я сказала в интервью ровно то же, что до этого писала в своих постах. Разница лишь в том, что СМИ дало этому дополнительный вес.

Медийность — это долгосрочная игра. Нельзя за месяц построить образ эксперта. Но можно за месяц сделать первый шаг: написать колонку, дать комментарий журналисту, выступить в подкасте. Постепенно это складывается в систему, и через пару лет именно вы становитесь тем человеком, к которому приходят за советом.

Медийность — это не про тщеславие. Это про возможность влиять на то, как вас воспринимают клиенты, партнеры и рынок. А в условиях, когда конкуренция растет, это может стать решающим преимуществом.