Как забрать загранпаспорт, если прошло три месяца с момента его готовности?

Загранпаспорт был готов еще в начале июля, но из-за сильных проблем со здоровьем не получилось приехать в другой город и его забрать.. Прошло уже более 3х месяцев со дня готовности документа, на госуслугах пишут, что в таком случае он может быть в другом отделении или ведомстве. Смогу ли я забрать его сразу, например, из другого ведомства? Не будет никаких задержек, штрафов?