Пустят ли в самолет или на поезд с ламинированным свидетельством о рождении?
Алла
спросила в Сообществе
Ламинировала свидетельство о рождении сына, чтобы не повредить. И теперь опасаюсь, что с ним не пустят в самолет или поезд. Хотя недавно читала, что в похожей ситуации женщину не пустили на рейс, но она отсудила у авиакомпании компенсацию.
Что говорит закон? Можно ли с ламинированным документом путешествовать, проходить границу и заселяться в гостиницу? И что делать, если не пускают в самолет или гостиницу?
Закон не запрещает ламинировать свидетельство о рождении. Но перевозчики иногда отказывают пассажирам в посадке на рейс с такими документами. Расскажу, что делать в такой ситуации.
Что о ламинировании свидетельства о рождении говорит закон
Есть документы, которые государство выдает ламинированными. Например, раньше пленкой покрывали страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, но с 2019 года вместо него дают бумажный бланк. А вот ламинированная страница с фотографией в гражданском паспорте есть и сейчас.
Свидетельство о рождении выдают без защитного покрытия. Но в гражданском кодексе и законе об актах гражданского состояния не сказано, что его запрещено ламинировать. Там отмечают только, что в свидетельстве о рождении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, дата и место рождения ребенка, а еще ФИО, дата рождения и гражданство одного или обоих родителей . Документ подписывает уполномоченное лицо, на нем ставят печать загса .
Если ламинирование свидетельства о рождении мешает его использованию, загс выдаст новое . Проблемы могут возникнуть, если, например, эксперту надо установить подлинность документа, а он не может это сделать из-за защитной пленки, ведь он берет соскобы с бумаги и чернил. Или если свидетельство о рождении надо прогнать через считывающий аппарат, а ламинирование мешает это сделать.
Но в России при посадке в поезд, самолет и заселении в гостиницу подлинность документа проверяют только визуально — экспертизу не проводят. А значит, должны принимать и документ, покрытый пленкой.
Раньше в методических рекомендациях для нотариусов писали, что специалист не вправе свидетельствовать верность копии или выписки из ламинированного документа. Но в действующих методических рекомендациях такой формулировки нет.
Суды тоже говорят, что ламинирование не делает свидетельство о рождении недействительным.
В Магнитогорске пенсионный фонд отказался выдать женщине государственный сертификат на материнский капитал из-за того, что свидетельство о рождении одного ребенка было ламинировано.
Женщина обжаловала отказ в суде. Суд сказал , что право на получение сертификата у женщины было, необходимые документы она приложила. А требование пенсионного фонда повторно получить свидетельство о рождении неправомерно. Потому что само по себе ламинирование документа не приводит к невозможности его использовать.
В итоге суд признал отказ незаконным и обязал фонд выдать сертификат заявительнице.
Как быть, если с ламинированным свидетельством не пускают в самолет, поезд или гостиницу
Если не пускают в самолет, вы можете сослаться на информационное сообщение Росавиации от 13 июля 2023 года. В нем ведомство разъяснило, что ламинированное свидетельство о рождении имеет такую же юридическую силу, что и неламинированное.
В остальных случаях можете показать сообщение прокуратуры Ульяновской области. В 2020 году на сайте ведомства появились разъяснения о том, что закон не запрещает ламинировать документы.
Если в посадке в поезд, самолет или заселении в гостиницу все равно отказали, а путешественник понес из-за этого убытки, он может потребовать компенсации в суде. К убыткам относят, например, траты на покупку новых билетов или штраф за то, что гость не заселился в гостиницу при гарантированном бронировании.
Сначала надо направить претензию. Потребуйте компенсировать расходы на билет, который купили взамен отмененного, или вернуть деньги, списанные по гарантированному бронированию. Вот образец претензии для авиакомпании.
Если ответ не придет в течение 10 дней с момента отправки, можете обратиться в суд. Вы вправе потребовать выплаты:
- Компенсации морального вреда.
- Неустойки — не больше стоимости билета или удержанной платы за бронь гостиницы. Размер считают по формуле: сумма долга × количество дней просрочки × 3%. Просрочка начинается через 10 дней после отправки претензии. Например, если билет стоил 57 000 ₽, а просрочка — 24 дня, неустойка: 57 000 ₽ × 24 дня × 3% = 41 040 ₽.
- Штрафа — 50% от суммы иска.
Сначала иск передают перевозчику или гостинице, а затем направляют в суд — вместе с почтовой квитанцией о том, что ответчик получил копию. Если сумма требований меньше 100 000 ₽, обращаются к мировому судье. Если больше — в районный суд. Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства или месту нахождения ответчика.
Сотрудники авиакомпании отказались регистрировать на рейс жительницу Оренбурга, которая летела с четырьмя детьми. Причина — ламинированные свидетельства о рождении. Женщина понесла убытки и пошла в суд защищать свои права.
Суд сказал, что авиакомпании могут устанавливать свои правила воздушных перевозок, но они не должны противоречить федеральным нормам и ухудшать уровень обслуживания пассажиров. Ламинированное свидетельство о рождении имеет равную юридическую силу с неламинированным. А значит, требования авиакомпании незаконны.
В итоге требования путешественницы удовлетворили частично. Перевозчик должен возместить стоимость авиабилетов — 137 325 ₽, сервисный сбор — 2200 ₽, неустойку — 139 525 ₽, компенсацию морального вреда — 30 000 ₽, штраф за отказ вернуть деньги добровольно — 154 525 ₽, а также расходы на представителя — 15 000 ₽. Но авиакомпания еще может обжаловать это решение.
