Обычно при аренде квартиры или частного дома на несколько суток собственники требуют с гостей залог.
Это своего рода страховка жилья на случай, если имуществу нанесут ущерб: разобьют посуду, испортят мебель или заберут с собой какую-то вещь. Но не всем гостям нравится оставлять деньги сверх платы за аренду, потому что их могут не вернуть.
Читатели Т—Ж поделились, как относятся к залогу. Мы собрали мнения — выбирайте, какая позиция вам ближе, и делитесь своими аргументами в комментариях.
Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции
👍 За: после выезда залог возвращают
Нормальному человеку, который не тащит столовые приборы и полотенца, не прокуривает и не загаживает чужую квартиру, несложно отдать несчастные 5 000 ₽ и через пару дней получить их обратно. Если нет, можно снимать жилье, где все уже уделано до вас, зато без залога. А лучше хостел: и недорого, и без обязательств.
Ведите себя прилично, и не будет страшно залог оставлять. Как правило, в стоимость арендной платы не входят косяки гостей. Если каждому их прощать, так и разориться недолго: у кого-то стакан разбитый, а у кого-то — уже плазма.
👎 Против: арендатор может удержать залог за уборку
Однажды хозяйка начала возмущаться, что я не застелила постель и не отмыла кастрюлю. Это повод не возвращать залог? Особенно когда у человека поезд и некогда долго ругаться. Бред же. Теперь не селюсь с залогом.
👍 За: залог позволяет мирно решить проблемы
Я снимал квартиры и дома у себя в регионе и в поездках по России. При этом есть опыт посуточной сдачи. Обе позиции понятны — и гостей, которые попадали на мошенников, и честных арендодателей, которые каждый раз рискуют своим имуществом на сотни, а иногда и на миллионы рублей. Тут и кроется вся сложность: гостю нужно найти адекватного арендодателя, а арендодателю — адекватного гостя.
У меня с этим пока полный порядок. Снимаю всегда у собственников, обо всем договариваюсь, подписываю договор и только тогда плачу. Один раз снимал дом на день рождения друга, четыре дня аренды стоили 30 000 ₽. Знаете, какой был залог? 10 000 ₽.
У хозяина дома был прайс на бой посуды и подход «если хотите, разбейте все — вот цена». Все. Ноль вопросов.
Мы ничего не сломали, но разбили три стакана, каждый по 300 ₽. В итоге из залога удержали 900 ₽. Резюмирую: друзья, учитесь общаться, вести диалог, задавать вопросы и договариваться на устраивающие вас условия.
👎 Против: владельцы могут выдумывать причины, чтобы не возвращать залог
Хозяева не всегда любят возвращать залог. Как с кредитом: берешь чужое на время, отдаешь свое и навсегда. Плюс в объявлении максимум перечисляют технику, но перепись чашек-тарелок обычно никто не устраивает. Ничто не мешает недобросовестному хосту удержать деньги из залога за якобы разбитую чашку, которой, может, в природе не было.
Однажды я снимала квартиру. Хост потребовал полную оплату плюс залог за несколько часов до заселения. Я жилье еще в глаза не видела, но уже должна внести полную стоимость — за десять ночей, то есть немало. Окей, ладно.
В квартире есть кондиционер — прекрасно! Вывод от кондиционера сделан в ведро на лоджии — уже не очень прекрасно. Об этой конструкции меня никто не предупредил. А вот это уже конкретный фейл хоста.
Тем не менее уверена, если бы я случайно затопила соседей, возмещение ущерба попытались бы стрясти с меня. Причем я узнала об опасности из отзыва предыдущих постояльцев. Сама не обратила бы внимания на эту конструкцию, даже на лоджию вряд ли зашла. Но залог им надо, да.
Терпимо относился к залогу — как к блажи. Но однажды на «Суточно-ру» хозяин квартиры просто не вернул мне половину залога: выдумал причину, что было накурено. Что особенно смешно, я не курю.
Потом хозяин квартиры и вовсе перестал отвечать на сообщения. Знаете, что сказали в службе поддержки? «Это ваши с хозяином дела — разбирайтесь сами». Никаких аргументов и доказательств даже слушать не стали.
Мне не хотели возвращать 2 000 ₽ за пятно, которого я не заметила. Просто в мессенджере потом написали, что якобы на столе осталось пятно от вина. А было ли оно на самом деле или кому-то 2 000 ₽ отдавать не хотелось?
Там вообще странная женщина сдавала квартиру. Мы сидели полтора часа у парадной на заселении. Ждали, когда нас пустят, потому что уборка затянулась. Думала, это единственный косяк — оказалось, нет, еще с залогом проблемы. После скандала 1 000 ₽ все-таки вернули. Но осадок остался.
👍 За: залог позволяет не завышать стоимость аренды
В Санкт-Петербурге стоимость квартиры и ее однократный ремонт в лучшем случае окупится через 15 лет. Если заложить амортизацию в цену аренды, стоимость будет выше рынка и квартиру просто никто не будет снимать. Поэтому вместо повышения цены на амортизацию и ущерб берется залог 3 000—5 000 ₽, который прекрасно дисциплинирует гостей.
Я думаю, что залог — это скидка на жилье, если не будет проблем. В остальных случаях или жилье само по себе убитое, или цена его аренды позволяет покрывать мелкие недоразумения.
👎 Против: можно столкнуться с мошенничеством
У меня был неприятный опыт с залогом и квартирой на сутки. Снимали через «Авито» у компании, которая занимается сдачей жилья. В договоре был указан залог 3 000 ₽, но с меня запросили 5 000 ₽, так как я моложе 25. Думаю, это странный предлог для нарушения договора, но деваться было некуда: было поздно и мне понадобилась квартира в этом районе.
Также в договоре было указано, что залог вернут на карту в течение трех дней. Срок прошел, но деньги мне не перечислили. Я сразу подумала, что обманули. Пришлось несколько раз писать администратору, который занимается сдачей жилья, и просить вернуть деньги. Осадочек остался.
👍 За: залог обеспечивает чистоту и сохранность имущества
Залог дисциплинирует гостей. Вроде бы и сумма небольшая, но никто не хочет ее потерять. Разбить стакан — это мелочь. Но когда стакан разбит на полу и осколки рассыпаны по всей квартире, это может привести к травмам при уборке или при заселении следующих гостей.
Если бы я сдавал свое жилье, подстилал бы соломку с помощью залога, зная, какие неряхи и чушки существуют. У людей на лбу не написано, насколько ответственно они относятся к чужому имуществу.
Кажется, что возврат залога — психологическая фиксация ответственности, особенно если его платят наличкой. Без залога оплатил при заезде, накуролесил — и в туман. А так еще хозяину в глаза смотреть — придется вести себя прилично по отношению к имуществу.
Залог берется исключительно для дисциплины проживающих. Это правильный психологический ход. Чтобы постояльцы понимали, что, если они нагрязнят, что-то сломают, залог им не вернут. Плюс чтобы не уехали с ключами.
Если залог не брать, постояльцу уже все по барабану: он свои деньги отжил — можно ключи выбрасывать в мусор и уезжать, оставив гору грязной посуды.
Считаю, что, если квартира нормальная, залог должен быть не ниже 3 000 ₽. А если сдают свинарники, там 1 000 ₽ просят или вообще ничего. Адекватный хост с нормальными апартаментами без залога вас никогда не заселит.
