Жесткая правда: 95% малого бизнеса делают маркетинг с потолка, а потом удивляются, почему нет клиентов
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
За 12 лет работы с 200+ бизнесами я пришёл к одному выводу:
маркетинг, который работает, — это не про рекламу. Это про то, как вас воспринимают клиенты.
О Сообщнике Про
Интернет-маркетолог с 12-летним стажем. Веду телеграм-канал «Сайты и продвижение [Ивчевски Игор]». Помогаю бизнесу системно и постоянно расти с помощью стратегического маркетинга и влияния на каждом этапе воронки продаж.
Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог.
Обычная схема: сделать сайт → запустить рекламу → ждать клиентов → разочароваться. Знакомо?
А чего ждать?
- Что «само пойдет».
- Что «сейчас Google/Яндекс заметит».
- Что «авось кто-то закажет».
Нет. Само не пойдет.
Правильная схема выглядит иначе. Сейчас расскажу о двух китах, на которых держится настоящий результат.
Два слова, которые изменят ваш маркетинг:
- Pre-click и Inbound
Они работают отдельно. Но вместе — это суперсила.
1. Pre-click: маркетинг до клика
Представьте: вы ищете «ландшафтный дизайн в Подмосковье».
Открываете 5 сайтов.
Все обещают: «Красиво! Быстро! Гарантия!»
- Где тут выбор?
- Где отличие?
- Где причина доверять?
Нигде.
В результате, вы выбираете кого? Либо самого дешёвого, либо того, чей сайт последним открыли.
Именно это и происходит у 95% бизнесов. Их предложения — как близнецы. «Качество», «опыт», «индивидуальный подход».
Они начинают с сайта и рекламы, минуя главный вопрос: почему клиент должен обратиться именно ко мне?
Pre-click — это работа по поиску этого ответа.
Это когда вы:
- анализируете аудиторию,
- копаете вглубь конкурентов,
- находите своё реальное преимущество (не "качество", а что-то конкретное),
- и формируете предложение, которое цепляет.
Например:
«Делаем красивые участки на склонах — без оползней, за 14 дней» (а не «ландшафтный дизайн под ключ»).
Вот это — pre-click. Вы уже выделились в голове клиента.
Но 95% так не делают.
Зато удивляются, почему трафик есть, а клиентов — нет.
2. Inbound: входящий маркетинг
Это метод как будто бы с другого конца. Но работает не менее эффективно. Более вероятно, что у вас купить тот кому вы уже помогли.
Вместо прямой рекламы и «давайте звоните нам», вы делаете так:
- Вот как это работает.
- Вот где большинство ошибаются.
- Вот как сделать правильно.
- Вот как мы сделали ему.
- А если хотите — мы и вам поможем.
Вот это и есть inbound — входящий маркетинг.
Пример:
Вы — предприниматель, ищете, как сделать сайт, который продаёт.
Я даю вам:
- схему максимально эффективного сайта
- принцип единственного эффективного SEO-продвижения
- примеры сегментации ЦА и позиционирования.
Вы получаете пользу.
Вы запоминаете меня.
Вы начинаете доверять.
И когда придет время — вы напишете мне первым. Правда же?))
НО!! Inbound — это не «что-то отдать и забыть». Это последовательная цепочка касаний, которая выстраивает доверие.
Подытожим
- Pre-click — сначала анализ, стратегия, УТП. Чтобы вы выделялись в голове клиента.
- Inbound — потом контент, польза, экспертность. Чтобы клиенты приходили к вам, а не вы гнались за ними.
Как это работает в связке?
- Pre-Click отвечает на вопрос «Кому и что говорить?»
- Inbound отвечает на вопрос «Как и где говорить?»
Вуаля! Вы в 5% бизнесов, которые понимают, как работает маркетинг на самом деле.
Почему это работает:
- Вы не конкурируете по цене — вы предлагаете другое, и его нельзя сравнивать только по стоимости, это "не то же самое".
- Вы не зависите от бюджета — вы зависите от умения донести ценность.
- Вы не упускаете "холодных" — они, по сути, тоже заинтересованы, их нужно "прогреть и дожать".
