Самый простой способ сэкономить на товаре или услуге — получить скидку.
Многие продавцы дают ее даже для собственной выгоды — например, чтобы освободить место на складе для новых товаров. Только не все покупатели умеют торговаться: либо стесняются, либо слишком напирают на продавца — и в ответ получают жесткий отпор. А вы умеете просить о скидке так, чтобы вам ее дали?
Задачник — это короткие тесты по темам курсов Учебника Т—Ж. Убедитесь, что справитесь с заданием, или изучите подробности.
Как вести диалог о скидке
Причины, почему мы не торгуемся, могут быть разными: страх осуждения, неуверенность в себе, неловкость — но эти сомнения часто беспочвенны. Спрашивать о скидке — нормально и не стыдно. Вы ничего не потеряете, а в лучшем случае сэкономите.
Если сомневаетесь, торговаться или нет, представьте, что скидка — это клад. Нужно лишь спросить — и, возможно, он будет ваш. Попробуйте начать диалог. Вот несколько правил:
- Беседуйте непринужденно и спокойно.
- Говорите дружелюбно.
- Не давите на жалость, чтобы не подумали, что вы манипулируете.
- Если уместно, задавайте открытые вопросы, на которые нельзя ответить односложно «да» или «нет». Вопрос должен побуждать к развернутому ответу — это подтолкнет продавца подумать, как он может вам помочь.
- Дайте продавцу право на отказ.
- В процессе торга не снижайте цену больше чем на 20—25% от стоимости товара: продавец может посчитать такой заход чересчур смелым и не захочет идти вам навстречу.
- Не вините продавца в том, что у него высокие цены, и не ругайте товар.
- Если скидка недоступна, уточните, есть ли возможность по-другому улучшить условия сделки: «А доставка включена в стоимость?»
- Чем больше вы покупаете, тем выше вероятность получить скидку. Конечно, покупать больше стоит, только если вам действительно нужен товар.
- Будьте вежливы, уверены в себе и не бойтесь спрашивать.
Бывает сложно говорить о скидке в местах с дорогими услугами или товарами. Чтобы набраться уверенности, потренируйтесь там, где торг — привычная вещь, например на продуктовом рынке или во фруктово-овощном ларьке. Попробуйте скинуть небольшую сумму в 20—50 ₽.
Проще всего округлить до десятков цену, которую вам назвали. Вряд ли продавец откажет в такой скидке, а вы получите первый опыт и обретете уверенность в своем умении торговаться.
Как тратить деньги разумно, но не превращаться в скупердяя, рассказываем в бесплатном курсе Учебника Т—Ж «Как научиться экономить». В уроках учим отличать экономию от излишней бережливости, сокращать расходы без ссоры с близкими и делать из экономии игру.
Еще задачники на тему управления личными финансами:
Делимся лайфхаками и главным из курсов Учебника Т—Ж про деньги и жизнь в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь: @t_uchebnik
